金蝶云之家為何向釘釘宣戰(zhàn)

在日前金蝶集團(tuán)舉辦的年會(huì)上，金蝶CEO徐少春在一番激情演講之后，邀請(qǐng)七大業(yè)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)人上臺(tái)與他共同舉行隆重儀式，每人授予一柄“雷神之錘”，將一塊帶著許多釘子的冰塊共同砸碎。這一行為藝術(shù)代表了兩層含義，首先是金蝶希望擊碎被“釘”住的管理方法，砸碎一個(gè)傳統(tǒng)的管理世界；其次，砸碎帶著釘子的冰塊，這個(gè)舉動(dòng)不言自明正是金蝶云之家正式向釘釘宣戰(zhàn)了。2016對(duì)金蝶而言注定會(huì)是個(gè)不尋常的年份。

作為傳統(tǒng)的ERP巨頭，金蝶過(guò)去幾年的轉(zhuǎn)型路線(xiàn)是ERP+云服務(wù)。2011年推出金蝶微博，次年即將其升級(jí)為云之家，2014年宣布產(chǎn)品永久免費(fèi)，2015年推出開(kāi)放平臺(tái)戰(zhàn)略。云之家作為企業(yè)移動(dòng)工作平臺(tái)，聚焦于移動(dòng)優(yōu)先、工作即連接、平臺(tái)生態(tài)三大方向進(jìn)行發(fā)展。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，企業(yè)的移動(dòng)工作需求噴薄而出，也有一些為迎合這些需求而生的產(chǎn)品出現(xiàn)，云之家不是唯一的一個(gè)，但云之家的業(yè)務(wù)邏輯與大多數(shù)企業(yè)辦公應(yīng)用有所不同。企業(yè)辦公服務(wù)包含的種類(lèi)繁多，當(dāng)前市面上的企業(yè)移動(dòng)工作軟件多出自C端企業(yè)之手，他們沒(méi)有ERP的經(jīng)驗(yàn)，只能抓大放小，按照社交工具的邏輯去做產(chǎn)品，只有能力提供語(yǔ)音通話(huà)、文檔同步等一些基礎(chǔ)功能，難以向更細(xì)化的功能演進(jìn)。

對(duì)真正想通過(guò)IT提升效率降低成本的企業(yè)來(lái)說(shuō)，ERP才是真正能為企業(yè)解決問(wèn)題的功能。金蝶云之家的強(qiáng)勢(shì)切入，對(duì)早日迎來(lái)真正的企業(yè)移動(dòng)工作時(shí)代意義極大，也伴隨著電信基礎(chǔ)設(shè)施的不斷升級(jí)和需求的不斷提出，開(kāi)啟了ERP功能穩(wěn)步云端化的進(jìn)程。

徐少春在年會(huì)上已經(jīng)宣布，云之家將成為金蝶集團(tuán)的品牌戰(zhàn)略核心，這是擺開(kāi)陣勢(shì)要大戰(zhàn)一場(chǎng)的態(tài)勢(shì)，而企業(yè)移動(dòng)工作這個(gè)領(lǐng)域的第一陣營(yíng)之爭(zhēng)，其實(shí)就是云之家和釘釘之爭(zhēng)，所以瞄準(zhǔn)的對(duì)手首先是阿里釘釘。

釘釘是一個(gè)沒(méi)做過(guò)ERP業(yè)務(wù)的C端企業(yè)做出來(lái)的產(chǎn)品，前身是來(lái)往，主要功能仍是普通的聊天、消息傳達(dá)、電話(huà)會(huì)議等，商務(wù)應(yīng)用模板有限，多依靠第三方開(kāi)發(fā)者提供。在辦公功能并沒(méi)有顯著增加的情況下，釘釘最近的幾次更新更顯C端工具色彩，竟然還加入了紅包及二維碼邀請(qǐng)功能。但釘釘?shù)耐茝V攻勢(shì)很猛，在高鐵站、地鐵內(nèi)等各處遍布廣告，新增用戶(hù)別管是不是企業(yè)用戶(hù)，至少在量的增長(zhǎng)方面較為迅猛。

在用戶(hù)并沒(méi)有弄清企業(yè)移動(dòng)工作軟件的實(shí)際功能之前，釘釘?shù)耐茝V攻勢(shì)是有效的，可一旦涉及到企業(yè)真正的運(yùn)營(yíng)，移動(dòng)工作涉及企業(yè)流程的方方面面，如果不能和企業(yè)現(xiàn)有管理系統(tǒng)的整合，則難以與實(shí)際業(yè)務(wù)結(jié)合，這是釘釘需要想辦法克服的。例如發(fā)票報(bào)銷(xiāo)、業(yè)務(wù)單據(jù)管理、流程審批等必須的基礎(chǔ)辦公功能，支撐這些功能的，是隱身背后的復(fù)雜的ERP系統(tǒng)，這種系統(tǒng)并不是有錢(qián)就能開(kāi)發(fā)出來(lái)的，沒(méi)有積累多年的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)以及對(duì)這種軟件的深刻理解程度，很難能把產(chǎn)品做好。在這方面，云之家相對(duì)釘釘們是有優(yōu)勢(shì)的，而且云之家動(dòng)手的時(shí)間也不算晚，2011年云之家的前身金蝶微博就投入運(yùn)營(yíng)了，2016年云之家被提升到品牌戰(zhàn)略核心地位，正是與其過(guò)去五年來(lái)的成功運(yùn)營(yíng)分不開(kāi)的，金蝶也似乎從云之家這款產(chǎn)品上找準(zhǔn)了轉(zhuǎn)型之路。

參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，同時(shí)也是個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程。云之家作為一款更貼近企業(yè)移動(dòng)工作特點(diǎn)的產(chǎn)品，從功能上還是產(chǎn)品形態(tài)上都暫時(shí)領(lǐng)先釘釘，不過(guò)弱點(diǎn)在于營(yíng)銷(xiāo)，這是B端企業(yè)的普遍弱點(diǎn)。不論產(chǎn)品如何，率先依靠打廣告和大肆推廣獲得大量用戶(hù)，別管這些用戶(hù)最終的真正屬性是企業(yè)用戶(hù)還是個(gè)人用戶(hù)，畢竟量在那里擺著了。金蝶云之家以此次行為藝術(shù)式向釘釘宣戰(zhàn)，從另一個(gè)角度來(lái)看也是向?qū)κ謱W(xué)習(xí)營(yíng)銷(xiāo)及推廣。

真正符合企業(yè)需求的移動(dòng)工作產(chǎn)品，沒(méi)道理因營(yíng)銷(xiāo)推廣跟不上而在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)上落后于不如自己的產(chǎn)品，這是金蝶云之家此番“擊碎堅(jiān)冰”行為藝術(shù)的真正目的。金蝶的轉(zhuǎn)型目標(biāo)仍是企業(yè)云服務(wù)市場(chǎng)，而云之家歷經(jīng)五年發(fā)展，已成為中國(guó)第一移動(dòng)工作平臺(tái)入口，憑借金蝶在服務(wù)企業(yè)市場(chǎng)領(lǐng)域深耕了二十年經(jīng)驗(yàn)，領(lǐng)跑優(yōu)勢(shì)明顯。因地制宜地推動(dòng)ERP云端化進(jìn)程，直至將整個(gè)ERP系統(tǒng)移動(dòng)化，生態(tài)化，可以開(kāi)辟出移動(dòng)工作的一片新天地。

解決了營(yíng)銷(xiāo)推廣問(wèn)題，接下來(lái)就是比拼產(chǎn)品了，誰(shuí)的產(chǎn)品更符合企業(yè)需求，能為企業(yè)解決實(shí)際問(wèn)題，提升效率降低成本，時(shí)間久了自然會(huì)得到市場(chǎng)承認(rèn)。金蝶云之家向釘釘宣戰(zhàn)，絕對(duì)是聰明之舉，唯有如此才能將企業(yè)移動(dòng)工作工具的發(fā)展拉回正軌，迎來(lái)真正的企業(yè)移動(dòng)工作時(shí)代。

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