一年一度618電商大戰(zhàn)已然打響。就在今天(5月25日),作為618的創(chuàng)始者,京東正式啟動2020年618。
縱觀這么多年的618大戰(zhàn),今年注定是一個不同尋常的大促。為什么?
其二,2020年618,是京東進一步挺近下沉市場,大舉征戰(zhàn)五環(huán)外的節(jié)奏。往深層次看,更是京東針對全域市場的大謀局。
1、五環(huán)內(nèi)外用戶全照顧到
很久以來,京東給外界的感覺是主打五環(huán)內(nèi)的城市用戶。
但如今,下沉到五環(huán)外的主角輪到京東。特別是借助今年618的勢能,京東就能形成對五環(huán)外用戶市場的俯沖。
實際上,在五環(huán)外的下沉市場,京東已經(jīng)耕耘多年,蓄勢待發(fā)!在今年618,京東對下沉市場再度加碼。在我看來,京東此番下沉市場攻略有兩大關(guān)鍵詞:大品牌、C2M反向定制。
首先,來說大品牌。作為京東下沉業(yè)務(wù)“雙輪驅(qū)動”之一,京東秒殺已成為京東主站的下沉“尖刀”業(yè)務(wù)。
據(jù)了解,今年618,除了巨額補貼外,極致性價比好物,京東秒殺將借助大促的勢能,打造大牌下沉專屬會場。這點對五環(huán)外的用戶最具吸引力,是京東秒殺“下沉”攻略的利器。
大牌正品,是五環(huán)外用戶想擁有的。這顛覆了他們眼中便宜沒好貨,好貨不便宜的傳統(tǒng)觀念。從而直接激發(fā)了他們既要品質(zhì)又要優(yōu)惠的購物欲望,也大大激活了用戶的購買熱情。要真正拿下下沉市場,就需要保證商品足夠時尚、大牌,同時還要讓這些商品客單價不能太高。
其次,眼下正到了一個新的大周期,即從消費側(cè)到供給側(cè)。京東借助產(chǎn)業(yè)帶、大牌C2M反向定制等在供給側(cè)發(fā)力,將五環(huán)內(nèi)外用戶全部照顧到。
所謂的C2M模式,即先立足前端C端用戶,按需生產(chǎn),由C端的需求影響到供應(yīng)鏈端,通過消費者向工廠反向定制。這樣就讓消費者與制造商直接連接,砍掉了中間渠道以及庫存的加價,實現(xiàn)“高質(zhì)低價”。而且是具備了大量聚合訂單能力之后,反向上游供應(yīng)鏈獲取更大規(guī)?;纳a(chǎn),實現(xiàn)零庫存,給消費者和品牌方都帶來新價值。
本質(zhì)上,京東有大數(shù)據(jù)的優(yōu)勢,能真正C2M模式跑通。
一句話,從上面兩個關(guān)鍵維度,我們可以說,2020年618,京東是要征戰(zhàn)五環(huán)外,而且它的發(fā)展不僅僅是一個戰(zhàn)場的進攻,而是開拓出一片充斥著巨大機會的新大陸。
2、全域市場用戶的謀局
除了征戰(zhàn)五環(huán)外,這次618,京東還打出了一套組合拳,針對不同市場的用戶發(fā)力。
比如:京東秒殺“超級百億補貼”會場從6月1日至6月18日持續(xù)在線,京東直播C位出道,并推出PLUS會員618寵愛計劃。
特別是針對用戶層面的PLUS會員。具體而言,就是為回饋京東的粉絲,京東PLUS會員推出了眾多特權(quán),包括撒15億權(quán)益補貼的“買1得10”超級生活卡、全品類可享的20倍返京豆特權(quán)。除了縱橫披靡的超級生活卡,在618期間,京東PLUS還將聯(lián)合芒果TV推出京芒聯(lián)名卡,橫向拓寬PLUS視聽權(quán)益。
總體上,感覺京東線上線下齊頭并進,在立足一二線城市用戶市場的同時,正不斷贏得下沉城市用戶的信任。這個電商大塊頭是要立志覆蓋全域市場。
就在這個月,京東大BOSS劉強東曾發(fā)了一個7000字的內(nèi)部信。給京東立了一個新的使命——“技術(shù)為本,致力于更高效和可持續(xù)的世界?!?/p>
一個大公司使命的變更,意義很不一般??梢哉f,此番京東在全域市場的謀局,找到新客戶、新用戶,和“更高效和可持續(xù)的世界”新使命一脈相承。要知道,除了用戶,此戰(zhàn)京東也將助150個品牌銷售破億,成數(shù)十萬品牌、商家最大增量場,在產(chǎn)品形態(tài)上進行了重塑,一個生態(tài)的全域玩法躍然紙上。
客觀的講,在風云變幻的市場,對于傳統(tǒng)巨頭京東而言是“老革命遇到新問題”。如果只是走原來的道路,肯定要觸碰到天花板。再加上,會有其他物種不斷冒出來,唯有全域市場謀局才能真正形成可持續(xù)前進。
就在今年4月份,艾瑞咨詢發(fā)布報告也指出,全域化將是電商發(fā)展方向。而要真正玩轉(zhuǎn)全域化,也只有京東這樣擁有完整生態(tài)的玩家才有那個實力。
【結(jié)束語】
而今,京東就有望成為這樣的玩家!
大城市的流量紅利逐漸消失,五環(huán)外成為新戰(zhàn)場,電商行業(yè)全域市場的終局之戰(zhàn)已經(jīng)拉開大幕,一場全域市場用戶的角逐即將上演。未來,令人很是期待。
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