滴滴外賣(mài)擴(kuò)張計(jì)劃大規(guī)模縮水 百城計(jì)劃減至9城

6月，滴滴外賣(mài)先后在南京、泰州上線，并稱(chēng)將馬上在成都開(kāi)城，一月連開(kāi)三城的背后顯示出了滴滴搶奪外賣(mài)市場(chǎng)的決心。然而36氪從知情人士處得到的消息是，滴滴原本計(jì)劃在2018年底之前開(kāi)百座城市，將外賣(mài)業(yè)務(wù)覆蓋全國(guó)。按照當(dāng)前一月連開(kāi)三城的速度，“年底開(kāi)百城”的計(jì)劃明顯是滯后了。

6月12日，騰訊《深網(wǎng)》報(bào)道，滴滴將外賣(mài)業(yè)務(wù)上線的節(jié)奏劃定為年底前鋪至九個(gè)城市，目前滴滴正打算將外賣(mài)業(yè)務(wù)獨(dú)立出來(lái)，以單獨(dú)的App來(lái)承載更多品類(lèi)和服務(wù)。

騰訊的報(bào)道從側(cè)面印證了36氪的信息，即滴滴外賣(mài)“年底開(kāi)百城”計(jì)劃被擱淺，開(kāi)城數(shù)量降至了九城?！跋鄬?duì)而言，6月滴滴外賣(mài)已經(jīng)算是大動(dòng)作了，但也只是在南京、泰州、成都三個(gè)城市上線，而此前滴滴外賣(mài)5月則沒(méi)有在任何城市上線。”業(yè)內(nèi)專(zhuān)家表示，滴滴外賣(mài)的擴(kuò)張力度并不如此前預(yù)計(jì)的那樣大。

近日，滴滴發(fā)布了南京市場(chǎng)數(shù)據(jù)，在上線第一周時(shí)間里，南京送餐總里程數(shù)超過(guò)176萬(wàn)公里，相當(dāng)于繞南京明城墻5萬(wàn)圈，用戶(hù)端訂餐七萬(wàn)多份鴨子相關(guān)菜品。表面上看，滴滴外賣(mài)數(shù)據(jù)不錯(cuò)，可仔細(xì)算下來(lái)，遠(yuǎn)不如當(dāng)初無(wú)錫的戰(zhàn)果。通常來(lái)講，送一單餐的平均里程是3公里，那么滴滴外賣(mài)過(guò)去7天每天的訂單量約為8.4萬(wàn)，僅相當(dāng)于無(wú)錫33.4萬(wàn)的四分之一。而南京2017年常住人口達(dá)到833.5萬(wàn)人，高于無(wú)錫的655.3萬(wàn)人。

“滴滴外賣(mài)在消耗其市場(chǎng)預(yù)期”，有業(yè)內(nèi)人士評(píng)價(jià)道。滴滴外賣(mài)過(guò)度的市場(chǎng)聲量投放與其真實(shí)市場(chǎng)表現(xiàn)相距甚遠(yuǎn)。互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心DCCI發(fā)布的《無(wú)錫市網(wǎng)民網(wǎng)絡(luò)外賣(mài)服務(wù)使用狀況調(diào)查》報(bào)告顯示，4月份美團(tuán)外賣(mài)和餓了么是無(wú)錫市消費(fèi)者最喜歡的外賣(mài)平臺(tái)，分別為51.6%和34.8%；新入局者滴滴外賣(mài)僅為6.9%，與6.3%的百度外賣(mài)基本持平。

5月30日，滴滴外賣(mài)正式登陸南京的前兩天，南京市工商局就已聯(lián)合公安、物價(jià)、食藥監(jiān)、商務(wù)等部門(mén)，對(duì)南京市場(chǎng)外賣(mài)服務(wù)平臺(tái)展開(kāi)行政指導(dǎo)。此次約談要求外賣(mài)服務(wù)平臺(tái)，嚴(yán)禁出現(xiàn)高額補(bǔ)貼、低價(jià)傾銷(xiāo)等擾亂市場(chǎng)秩序的行為。業(yè)內(nèi)人士分析稱(chēng)，滴滴大概率不會(huì)像在無(wú)錫那樣大手筆打補(bǔ)貼戰(zhàn)，在后來(lái)的一些城市都將有所收斂。這意味著滴滴最重要的一手牌——“補(bǔ)貼”，也將聲勢(shì)大減。

事實(shí)上，滴滴外賣(mài)一直受“品牌商戶(hù)不足”、“服務(wù)體系不善”、“騎手交通違章”等問(wèn)題困擾，這也導(dǎo)致了滴滴外賣(mài)不得不持續(xù)以營(yíng)銷(xiāo)吸引社會(huì)關(guān)注，以補(bǔ)貼撬動(dòng)市場(chǎng)份額，走上了“明知不可為而為之”的道路。

雖然營(yíng)銷(xiāo)動(dòng)作“亂花漸欲迷人眼”，但從市場(chǎng)表現(xiàn)我們不難看出，滴滴外賣(mài)的市場(chǎng)熱度已逐漸減弱，如果不能形成差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，或許歸于平淡也是不久的事情。

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