3月10日,擁有12億用戶的超級App支付寶,宣布全面升級為數(shù)字生活開放平臺,未來3年攜手5萬服務商,通過開放平臺戰(zhàn)略、數(shù)字經營賦能,幫助線下4000萬商家實現(xiàn)數(shù)字化升級。
在復工復產加速推進之際,各地加快布局數(shù)字基礎設施,為經濟增長打造新引擎。撐起國民經濟半壁江山的服務業(yè),更成為數(shù)字經濟發(fā)展的關鍵領域。
螞蟻金服CEO胡曉明表示,支付寶升級成為數(shù)字生活的開放平臺,就是要打造服務業(yè)數(shù)字化的“新基建”。
“僅僅幫商家把店鋪搬到線上是不夠的,關鍵是把我們積累十多年的能力開放出來。只要商家有需要,整個阿里巴巴商業(yè)操作系統(tǒng)的獲客、經營、物流、小程序、會員管理、支付金融、地理位置推薦等能力,我們全部開放。”胡曉明說。
支付寶打造數(shù)字生活“新基建”有著扎實的基礎。從2008年推出第一筆水電煤繳費至今,越來越多的民生服務可以足不出戶在支付寶辦理。疫情大考中,這套服務體系發(fā)揮了重要作用。以1月27日上線的支付寶疫情服務直通車為例,通過在首頁聚合信息、民生、購物、醫(yī)療、金融等服務,既保障了民生,也為受困的服務業(yè)企業(yè)提供了數(shù)字經營解決方案。僅春節(jié)期間兩周內,就服務了6億人次,減少了9000萬次出門。
胡曉明表示,中國服務業(yè)80%還未數(shù)字化,存在著巨大的發(fā)展空間,支付寶要在服務業(yè)的“新基建”上扎扎實實干十年,讓居民生活更便利,幫助更多商家擁抱數(shù)字化紅利。
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