大家知道，2020年受疫情影響，整個(gè)零售行業(yè)的日子都很難。
據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局的數(shù)據(jù)，2020年我國(guó)社會(huì)消費(fèi)品零售總額39.20萬(wàn)億元，比上年下降3.9%。
與之形成鮮明對(duì)比的是，網(wǎng)絡(luò)零售高歌猛進(jìn)。
2020年全國(guó)網(wǎng)上零售額11.76萬(wàn)億元，比上年增長(zhǎng)10.9%。其中，實(shí)物商品網(wǎng)上零售額9.76萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)14.8%，占社會(huì)消費(fèi)品零售總額比重為24.9%，較上年大幅提升4.2個(gè)百分點(diǎn)，逼近四分之一。
圖源：商務(wù)部電子商務(wù)和信息化司《2020年網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)發(fā)展報(bào)告》
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開(kāi)啟新增長(zhǎng)時(shí)代
很多人都關(guān)心：電商的這種逆勢(shì)增長(zhǎng)是暫時(shí)的，還是開(kāi)啟了新的增長(zhǎng)時(shí)代？
有人認(rèn)為，隨著疫情的好轉(zhuǎn)，線下消費(fèi)復(fù)蘇，電商也會(huì)回到正常軌道，就像疫情期間經(jīng)歷大起大落的防疫物資一樣。
也有人認(rèn)為，電商滲透率在邁過(guò)某個(gè)“奇點(diǎn)”后，量變引發(fā)質(zhì)變，接下來(lái)的發(fā)展速度將大大加快。
這兩天，商務(wù)部發(fā)布了一份《2020年網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)發(fā)展報(bào)告》似乎支持了后者。
報(bào)告預(yù)測(cè)，“2021年，網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)有望保持穩(wěn)中有進(jìn)發(fā)展態(tài)勢(shì)，市場(chǎng)規(guī)模有望超過(guò)13萬(wàn)億元，保持10%左右的增速”。
單看13萬(wàn)億元和10%增速，你可能還沒(méi)有體會(huì)，需要同時(shí)參考下面兩個(gè)對(duì)比：
首先是縱向?qū)Ρ?/strong>。
全國(guó)網(wǎng)上零售額增長(zhǎng)率一直是逐年放緩：2018年是23.9%，2019年是16.5%，2020年是10.9%。這是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基本規(guī)律，隨著基數(shù)變大，增長(zhǎng)率一定是放緩的。照此規(guī)律，2021年的網(wǎng)上零售額增長(zhǎng)率必然放緩到兩位數(shù)以下。
圖源：商務(wù)部電子商務(wù)和信息化司《2020年網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)發(fā)展報(bào)告》
商務(wù)部卻預(yù)測(cè)2021年網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)將保持10%左右的增長(zhǎng)，這說(shuō)明什么？說(shuō)明網(wǎng)絡(luò)零售必然出現(xiàn)了新的增長(zhǎng)因素。這也是商務(wù)部在報(bào)告中稱(chēng)網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)“穩(wěn)中有進(jìn)”的原因。
其次是橫向?qū)Ρ取?/strong>
商務(wù)部預(yù)測(cè)2021年網(wǎng)絡(luò)零售維持高增長(zhǎng)，是不是因?yàn)橄M(fèi)整體出現(xiàn)復(fù)蘇呢？
據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局公布的2021年1-2月份數(shù)據(jù)，扣除同期低基數(shù)影響和價(jià)格因素，兩年消費(fèi)市場(chǎng)平均增速（是指以2019年1—2月份為基期，采用幾何平均的方法計(jì)算的增速）為3.2%。
加上今年政府工作報(bào)告“國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值增長(zhǎng)6%以上”的目標(biāo)，社會(huì)消費(fèi)品零售總額增速肯定也會(huì)與之匹配，我們按樂(lè)觀的假設(shè)，消費(fèi)增長(zhǎng)8%，大概在43萬(wàn)億。這意味著網(wǎng)上零售占社會(huì)消費(fèi)品零售總額比重將進(jìn)一步提升。按調(diào)皮電商粗略的計(jì)算，2021年大概會(huì)提升到26%。
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2萬(wàn)億的增長(zhǎng)點(diǎn)
奇怪的是，電商發(fā)展了這么多年，新的增長(zhǎng)因素從何而來(lái)？
有一部分來(lái)自線下的“轉(zhuǎn)移”。
據(jù)企查查的數(shù)據(jù)，2020年1月至11月，國(guó)內(nèi)吊銷(xiāo)注銷(xiāo)個(gè)體戶、個(gè)轉(zhuǎn)企等主體301萬(wàn)家。企查查數(shù)據(jù)分析師稱(chēng)，如果排除流動(dòng)攤販等，這意味著約有百萬(wàn)線下小店倒閉。
網(wǎng)店數(shù)量則是相反的趨勢(shì)。
2020年前兩個(gè)月，受疫情沖擊，部分品牌結(jié)束經(jīng)營(yíng)（線上線下同時(shí)關(guān)店），天貓品牌個(gè)數(shù)也曾出現(xiàn)短暫回落。緊接著，更多意識(shí)到疫情可能常態(tài)化，原本以線下為重的品牌，加大加快電商布局，涌入天貓，這讓天貓新品牌個(gè)數(shù)在2020年7月猛增至22萬(wàn)個(gè)。
圖源：阿里媽媽2020雙11系列商家指南
即使疫情在2021年能徹底得到控制，線下消費(fèi)會(huì)進(jìn)一步復(fù)蘇，但商家的戰(zhàn)略已經(jīng)轉(zhuǎn)移，以線上渠道為主導(dǎo)已經(jīng)成為大多數(shù)品牌的選擇。
傳統(tǒng)電商平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)一步加劇。比如上述阿里媽媽的報(bào)告也透露，2019年，天貓新品牌的1年存活率進(jìn)一步下滑至30%。
更重要的是，電商板塊出現(xiàn)了兩個(gè)重要的新興增長(zhǎng)點(diǎn)，商務(wù)部上述報(bào)告指出“直播電商、社交電商高增長(zhǎng)姿態(tài)有望延續(xù)，成為電商市場(chǎng)中的重要組成部分?！?/p>
圖源：商務(wù)部電子商務(wù)和信息化司《2020年網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)發(fā)展報(bào)告》
尤其是直播電商，商務(wù)部的上述報(bào)告指出“2020年是直播電商逐步走向規(guī)范的一年，逐步成為實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)零售增長(zhǎng)和企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的新力量?！?/p>
證據(jù)是，商務(wù)部重點(diǎn)監(jiān)測(cè)28家電商平臺(tái)（包括阿里騰訊小米京東蘇寧等），2家在線餐飲平臺(tái)（猜測(cè)是美團(tuán)餓了么）和2家在線文娛平臺(tái)（猜測(cè)是抖音快手）的商務(wù)大數(shù)據(jù)顯示，2020年電商直播場(chǎng)次超過(guò) 2400萬(wàn)場(chǎng)，累計(jì)觀看超過(guò)1200億次，直播商品成為刺激消費(fèi)的新渠道。
根據(jù)各家財(cái)報(bào)，淘寶直播去年是4000億，快手電商是3812億，抖音全平臺(tái)電商（包括直播和引流）5000億，直播電商2020年整體交易額已經(jīng)超過(guò)萬(wàn)億，今年預(yù)計(jì)在1.8萬(wàn)億到2萬(wàn)億。
直播電商是三國(guó)演義，社交電商的大頭則在騰訊手里。
3月24日，騰訊財(cái)報(bào)顯示，2020年，通過(guò)微信小程序產(chǎn)生的交易額同步增長(zhǎng)超過(guò)一倍。2019年，微信小程序交易額超過(guò)8000億，照此推算，2020年已經(jīng)超過(guò)1.6萬(wàn)億，騰訊已經(jīng)在不知不覺(jué)間晉升中國(guó)第四大電商平臺(tái)。靠著騰訊社交生態(tài)起家的拼多多，也超過(guò)淘寶成為中國(guó)用戶規(guī)模最大的電商平臺(tái)。
按照商務(wù)部的預(yù)測(cè)，直播電商、社交電商2021年還將延續(xù)高增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，僅這兩個(gè)增長(zhǎng)點(diǎn)，就能為網(wǎng)上零售貢獻(xiàn)至少2萬(wàn)億的增量。
除此之外，商務(wù)部上述報(bào)告還提到了同城零售、社區(qū)團(tuán)購(gòu)、生鮮到家、新零售門(mén)店等數(shù)字化模式，認(rèn)為這些將共同推動(dòng)電商加速滲透。
圖源：商務(wù)部電子商務(wù)和信息化司《2020年網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)發(fā)展報(bào)告》
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多平臺(tái)時(shí)代的小品牌打法
這么多的變數(shù)，意味著電商行業(yè)格局在各方博弈中恐怕還有大變。
比如，前兩天，都在傳“淘寶特價(jià)版正式申請(qǐng)微信小程序”，這真是活久見(jiàn)了，沒(méi)想到我們居然還有看到阿里騰訊牽手合作的一天？
至于背后原因，除了反壟斷的表態(tài)，互相入駐以示開(kāi)放，還有種傳言是，兩家終于出現(xiàn)了共同的“敵人”，那就是同時(shí)跟騰訊搶用戶時(shí)間，跟阿里搶電商份額的字節(jié)跳動(dòng)。
對(duì)商家來(lái)說(shuō)，平臺(tái)博弈當(dāng)然好過(guò)平臺(tái)壟斷，前兩天看到 @風(fēng)中的廠長(zhǎng) 提出一套小品牌橫跨各平臺(tái)的“打法”，就充滿智慧。
可能有人還記得，2012年，王健林曾與馬云有個(gè)關(guān)于電商滲透率的億元豪賭，當(dāng)時(shí)王健林說(shuō)“10年后，如果電商在中國(guó)零售市場(chǎng)份額占50%，我給他一個(gè)億，如果沒(méi)到他還我一個(gè)億”。
根據(jù)商務(wù)部上述報(bào)告的預(yù)測(cè)，如果算上非實(shí)物商品，2021年，廣義上的電商“份額”很可能突破30%。雖然離50%還有不小差距，但這依然超出大多數(shù)人的想象。
也許在不遠(yuǎn)的將來(lái)，50%甚至不再是電商理論上的天花板？
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