價(jià)格戰(zhàn)，不應(yīng)是618的主題

雖然距離今年618還有一個(gè)月的時(shí)間，但是，各大平臺(tái)早早地便開(kāi)始了618的種種預(yù)熱。淘寶、京東率先加入到了今年618的新戰(zhàn)局之中，無(wú)論是各式各樣的消費(fèi)券，還是熟悉味道的平臺(tái)補(bǔ)貼，我們都可以看出，玩家們?cè)噲D在今年這樣一個(gè)最為重要的年中大促當(dāng)中有所斬獲。然而，從各大電商的動(dòng)作來(lái)看，價(jià)格戰(zhàn)，似乎依然是今年618的主題。

不過(guò)，盡管價(jià)格戰(zhàn)可以在短時(shí)間內(nèi)點(diǎn)燃消費(fèi)者對(duì)于618的關(guān)注度，甚至是大額的補(bǔ)貼可以讓人們率先感知到618的熱度，但是，如果還是將618看成是今年618的主題，甚至依然還延續(xù)以往的打法和邏輯，那么，非但價(jià)格戰(zhàn)會(huì)失效，甚至還會(huì)澆滅用戶和消費(fèi)者對(duì)于618的興致。越來(lái)越多的跡象開(kāi)始表明，價(jià)格戰(zhàn)，不應(yīng)是618的主題。

這一判斷在各大電商平臺(tái)都在全面擁抱AI的新技術(shù)以及擁抱閃購(gòu)為代表的即時(shí)新零售的大背景下，顯得更加清晰而明確。拋開(kāi)傳統(tǒng)意義上的價(jià)格戰(zhàn)，抑或是將更多新技術(shù)、新模式推到比價(jià)格戰(zhàn)更加重要的位置，或許才是保證618可以持續(xù)獲得用戶和消費(fèi)者青睞的關(guān)鍵所在。

新技術(shù)，正在加速蛻變與迭代

如果對(duì)于今年的618有一個(gè)清晰而明確的認(rèn)識(shí)的話，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)，今年的618與以往的618的最大的不同在于，今年以AI為代表的新技術(shù)正在加速蛻變和迭代，并且持續(xù)地給互聯(lián)網(wǎng)玩家們帶來(lái)新的想象空間。無(wú)論是以deepseek為代表開(kāi)源大模型的落地，還是以騰訊元寶、阿里通義千問(wèn)為代表的互聯(lián)網(wǎng)巨頭的全面發(fā)力，我們都可以看出，AI業(yè)已從以往的布局，開(kāi)始進(jìn)入到商業(yè)化落地的新階段。

電商，作為一個(gè)有著龐大市場(chǎng)規(guī)模的存在，自然成為了以AI為代表的新技術(shù)加速蛻變和落地的重要的試驗(yàn)場(chǎng)。對(duì)于以淘寶、京東為代表的電商玩家們來(lái)講，擁抱AI，并且以AI來(lái)驅(qū)動(dòng)自身的商業(yè)模式創(chuàng)新、營(yíng)銷方式的創(chuàng)新，遠(yuǎn)比僅僅只是一味地打價(jià)格戰(zhàn)，更加富有想象力。

正是因?yàn)槿绱?，我們才有理由說(shuō)，價(jià)格戰(zhàn)，不應(yīng)是今年618的主題，而以AI的落地為代表的新進(jìn)化，并以此來(lái)為電商的發(fā)展注入新活力，應(yīng)當(dāng)成為今年618的新主題。可能有人會(huì)說(shuō)，AI的應(yīng)用更多地應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)在營(yíng)銷效率的提升上，雖然這樣一種說(shuō)法并沒(méi)有錯(cuò)，但是，如果僅僅只是將AI在電商行的落地局限在營(yíng)銷上，那么，勢(shì)必會(huì)低估了AI的功能和作用的。在我看來(lái)，以AI為代表的新技術(shù)在電商賽道上的應(yīng)用，更多地應(yīng)該體現(xiàn)在AI所帶來(lái)的電商元素、電商流程和環(huán)節(jié)的深度改造上，而非僅僅只是停留在營(yíng)銷層面上。

比如，我們現(xiàn)在業(yè)已看到了AI元素的加入給用戶尋找自身心儀的商品帶來(lái)的便利；比如，我們現(xiàn)在業(yè)已看到了AI數(shù)字人的加入給電商客服帶來(lái)的新改觀……一切的一切都在告訴我們，相對(duì)于價(jià)格戰(zhàn)的俗套，以AI為代表的新技術(shù)的蛻變與迭代，完全可以給電商行業(yè)的發(fā)展帶來(lái)新的想象空間。

新模式，正在加速落地

其實(shí)，早在今年618開(kāi)始之前，電商玩家們?cè)缫验_(kāi)始了今年的新競(jìng)爭(zhēng)。以京東、美團(tuán)、淘寶圍繞著閃購(gòu)這樣一種新模式所展開(kāi)的外賣大戰(zhàn)，正是這樣一種新模式加速落地的最為直接的體現(xiàn)。如果對(duì)于今年的外賣大戰(zhàn)進(jìn)行總結(jié)和定義的話，筆者更加愿意將其看成是一場(chǎng)電商玩家們圍繞著新模式所展開(kāi)的新競(jìng)爭(zhēng)。

透過(guò)這樣一場(chǎng)大戰(zhàn)，我們看到的是，在存量時(shí)代來(lái)臨的大背景下，電商玩家們對(duì)于流量的爭(zhēng)奪開(kāi)始進(jìn)入到白熱化的現(xiàn)實(shí)情況，但是，我們更加應(yīng)該看到的是，以傳統(tǒng)電商模式為主導(dǎo)的發(fā)展方式開(kāi)始進(jìn)入到死胡同的現(xiàn)實(shí)。換言之，電商玩家們?nèi)绻凑找酝碾娚棠Ｊ介_(kāi)始受到越來(lái)越多的發(fā)展掣肘，跳出傳統(tǒng)電商模式的怪圈，真正以閃購(gòu)這樣的電商新模式來(lái)滿足用戶的新需求，開(kāi)始成為了它們?cè)诖媪繒r(shí)代獲得新的增長(zhǎng)點(diǎn)的關(guān)鍵所在。

當(dāng)618的戰(zhàn)火再度被點(diǎn)燃，特別是當(dāng)電商玩家們開(kāi)始投身其中，我們需要更多地看到的是，以閃購(gòu)為代表的新模式開(kāi)始加速落地，并且開(kāi)始真正深度而徹底的改變傳統(tǒng)電商玩家們。這個(gè)時(shí)候，電商玩家們想要在這樣一個(gè)過(guò)程當(dāng)中有所作為，最為重要的原因在于讓新模式成為新的重心，讓新模式來(lái)修復(fù)與完善傳統(tǒng)的電商模式。

閃購(gòu)，這樣的零售新模式更多地體現(xiàn)的是，電商玩家們開(kāi)始主動(dòng)地參與到電商過(guò)程當(dāng)中所釋放出來(lái)的新增長(zhǎng)潛能。孵化與蛻變出更多類似閃購(gòu)的新模式，并且以這樣一種新模式來(lái)驅(qū)動(dòng)電商的發(fā)展，特別是以這樣的新模式來(lái)讓電商可以找到新的增長(zhǎng)極，才是保證今年618有新亮點(diǎn)的關(guān)鍵所在。

新供給，正在成為主流方向

時(shí)下，一場(chǎng)供給側(cè)的改造和升級(jí)，正在各行各業(yè)，各種商業(yè)場(chǎng)景下加速上演。無(wú)論是以AI為代表的新元素的加入，還是以供應(yīng)鏈的升級(jí)為代表的新升級(jí)，我們都可以看出，玩家們開(kāi)始通過(guò)新供給來(lái)滿足用戶的新需求?？梢哉f(shuō)，新供給，正在成為新的發(fā)展方向。對(duì)于電商行業(yè)來(lái)講，同樣如此。

拿當(dāng)下的直播帶貨來(lái)講，其實(shí)同樣是一種新供給，只不過(guò)這樣一種新供給僅僅只是體現(xiàn)在營(yíng)銷推廣的層面上而已?，F(xiàn)在，新供給的進(jìn)化，正在開(kāi)始從營(yíng)銷推廣的后端層面上，開(kāi)始延伸到產(chǎn)業(yè)鏈、供應(yīng)鏈的升級(jí)的層面上?？梢哉f(shuō)，通過(guò)產(chǎn)業(yè)鏈、供應(yīng)鏈的升級(jí)，同樣可以給電商行業(yè)的發(fā)展帶來(lái)新的想象空間。

當(dāng)今年618開(kāi)始，我們需要更多地看到的是，新供給正在成為新的主流方向的大趨勢(shì)。對(duì)于任何一個(gè)想要有所作為的玩家們來(lái)講，如何實(shí)現(xiàn)自身供給側(cè)的升級(jí)，如何找到滿足用戶新需求的正確的方式和方法，才是保證它們可以在今年的618有所作為的關(guān)鍵。

從這樣一個(gè)層面來(lái)看，對(duì)于電商玩家們來(lái)講，它們應(yīng)當(dāng)更多地做的是供給側(cè)的改革和升級(jí)，用新的產(chǎn)品和服務(wù)來(lái)滿足用戶的新需求，達(dá)成新的供求平衡，而非僅僅只是打價(jià)格戰(zhàn)。當(dāng)電商玩家們將自身置身于新供給的大潮流和大趨勢(shì)之下，當(dāng)電商玩家們真正實(shí)現(xiàn)了新供給，或許才能在這樣一個(gè)大背景下有新的作為。

最后的話

當(dāng)618開(kāi)始如期而至，我們?cè)诳諝庵杏致劦搅艘还墒煜さ奈兜?，這樣一種味道，其實(shí)就是價(jià)格戰(zhàn)帶給我們的。

不可否認(rèn)的是，價(jià)格戰(zhàn)的確以一種較為直接的方式將我們拉入到了618的情境之中，但是，透過(guò)價(jià)格戰(zhàn)，我們又想起了那句話——還是熟悉的配方，還是熟悉的味道。

在新技術(shù)、新模式加速演進(jìn)的大背景下，僅僅只是以這樣一種傳統(tǒng)的方式來(lái)詮釋今年的618，其實(shí)是無(wú)法與時(shí)下行業(yè)的演進(jìn)相匹配的。最為重要的原因在于，價(jià)格戰(zhàn)，不應(yīng)是今年618的主題。

找到價(jià)格戰(zhàn)之外的新打法，以此來(lái)打開(kāi)新的供求平衡，或許才是真正可以讓618真正發(fā)揮出它的標(biāo)志性消費(fèi)時(shí)點(diǎn)的關(guān)鍵所在。

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