11月18日下午，國內(nèi)領先的智慧醫(yī)療服務平臺——健客方舟互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院在上海舉辦主題為“智慧醫(yī)療新動能”的2020年H2H生態(tài)大會暨智慧醫(yī)療高峰論壇，吸引了400多位國內(nèi)外知名藥企、三甲醫(yī)院、醫(yī)療投資機構等專家代表參會，共同就“后疫情時代”醫(yī)療健康管理體系、數(shù)字醫(yī)療、精準醫(yī)療、慢性病管理等領域的發(fā)展新思路進行深入探討。
投入2億資金打造健康創(chuàng)新基金 圍繞慢病管理打造健康生態(tài)圈
在今年新冠肺炎疫情防控中，以健客集團為代表的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療在應對疫情、滿足人民群眾就醫(yī)需求等方面發(fā)揮了重要作用，展示了互聯(lián)網(wǎng)賦能衛(wèi)生健康事業(yè)的廣闊前景，這也意味著后疫情時代互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療駛入快車道。
在這一形勢下，作為智慧醫(yī)療理念的建設者和高度實踐者，健客創(chuàng)始人、董事長兼首席執(zhí)行官謝方敏在會上宣布，健客集團將投入2億元創(chuàng)立健康創(chuàng)新基金，應用于慢病管理方向、垂直科室領域、診所、流量等領域的科技應用，圍繞慢病管理打造健康生態(tài)圈，為行業(yè)創(chuàng)新提供新動能。
謝方敏表示，疫情只是互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療走向大眾的催化劑。疫情之后，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺能留住多少患者還是未知。“相關數(shù)據(jù)顯示，今年互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)業(yè)務增長迅猛，但隨著疫情的緩解，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺及咨詢平臺如何延續(xù)功能、留住用戶，將成為疫情之后的下一個焦點。”
大會披露的相關數(shù)據(jù)顯示，慢病防控將成為中國醫(yī)藥市場最重要的組成部分，互聯(lián)網(wǎng)平臺正是重構醫(yī)患雙方服務的關鍵角色。
謝方敏強調(diào)，健客集團加大慢病管理布局的力度，也是希望借助技術變革和醫(yī)患教育新互動形式的雙輪驅(qū)動力，如何圍繞患者為中心正確傳遞醫(yī)學價值來進一步加快H2H生態(tài)下的多元化場景布局，也響應了之前國家衛(wèi)健委提出的推進健康中國行動要實現(xiàn)的“四個轉(zhuǎn)變”中“從以治病為中心向以健康為中心轉(zhuǎn)變”的政策。
與其他不同的在于，健客集團提供的慢病管理服務更加精細化——利用人工智能與大數(shù)據(jù)布局男科、皮膚科、炎性腸癥等相關慢病?？?，然后讓入駐的?？漆t(yī)生和平臺上的醫(yī)藥師顧問共同為慢病患者提供長期規(guī)范的診療服務，包括建立個人電子檔案、定制化方案分級、病情管理、指標反饋、生活方式干預、治療方案調(diào)整、定期評估治療效果等。
謝方敏進一步解釋說，這種線上線下聯(lián)動模式，一來通過對可穿戴設備、IoT(物聯(lián)網(wǎng))等相關科技設備的投入進一步監(jiān)測患者在非醫(yī)院場景下的相關數(shù)據(jù)，打造全生命周期健康管理新模式;二來也可幫助醫(yī)生優(yōu)化診療效率，進一步推進公立醫(yī)院的分級診療，將優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源下沉，有效地緩解看病難、看病貴的行業(yè)現(xiàn)狀。
從治療到“智”療 健客通過互聯(lián)網(wǎng)技術提升診療服務水平
此次大會的主題是聚焦“智慧醫(yī)療新動能”。在具有互聯(lián)網(wǎng)基因的健客人理解里，新動能之一就是先進的互聯(lián)網(wǎng)技術和強大的醫(yī)療智能手段。
謝方敏曾在去年合作伙伴大會上表示，數(shù)字化技術手段正在讓傳統(tǒng)的家庭醫(yī)生和分級診療模式以低成本方式迅速、有序地實現(xiàn)，并激發(fā)出巨大的想象空間，健客將幫助更多醫(yī)生在專業(yè)領域充分發(fā)揮能量，精準服務每一個家庭。
仔細發(fā)現(xiàn)，健客集團每一步戰(zhàn)略布局和演變，都是技術迭代下的醫(yī)療場景遷移。去年，健客集團喊出的H2H(Hospital To Home)模式經(jīng)歷一年時間的深耕布局，成效顯著，如今健客集團兩大移動客戶端平臺——健客醫(yī)生和健客網(wǎng)上藥店均實現(xiàn)流量增長、用戶發(fā)展、業(yè)務開拓的全面提升。其中在2020年上半年度中國主要醫(yī)藥服務類APP月活躍用戶數(shù)分布中，健客網(wǎng)上藥店位居第一。
這些都是依托健客強大的人工智能技術打造出來病程服務系統(tǒng)、渠道數(shù)據(jù)自動采集體系、人工智能客服、優(yōu)采供應商服務平臺四大手段，提高了醫(yī)生的診療效率。據(jù)透露，健客集團2020年一共協(xié)助20萬醫(yī)生專家，累計為超過1億的患者提供健康服務，涵蓋24大類、989種疾病。
患者回家后，針對其復診、開方、康復指標檢測和預警等等個性化需求，通過健客方舟互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的在線咨詢、復診開方服務、慢病會員管理等方式，給予便捷、實用的慢病管理指導。這一路徑不僅讓患者回家有“醫(yī)”靠，還能幫助醫(yī)院減少老患者流失，同時積累臨床管理經(jīng)驗，促進學科發(fā)展。
謝方敏表示，健客集團是一個基于醫(yī)療智能技術和互聯(lián)網(wǎng)+慢病管理模式的創(chuàng)新性平臺，現(xiàn)場啟動的健康創(chuàng)新基金其中1個億是應用在慢病管理場景外，另外1個億將打造大健康領域的品牌醫(yī)生MCN機構，并孵化出100位品牌醫(yī)生，每位醫(yī)生投入100萬用于醫(yī)生品牌在健康領域的打造。他希望攜手越來越多的醫(yī)生，以社交化、多元化的服務方式，重塑醫(yī)患教育場景，共筑科技化醫(yī)療科普教育新平臺，為國民健康做出積極貢獻。
諸多藥企、醫(yī)院、醫(yī)生等合作伙伴一起參與到該基金項目中，共筑更加科技化的綠色醫(yī)療，從而減輕疾病給患者、醫(yī)生乃至整個社會的負擔。
不少參會代表表示，健客集團已經(jīng)秣馬厲兵，正迎接后疫情時代的新征程。
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