日前，一面印有“醫(yī)術(shù)精湛傳四方，醫(yī)德高尚暖人心”的錦旗由一位叫朱彥的患者送到了佳美口腔永定門路門診部劉剛主任的診室，表達(dá)對劉主任和醫(yī)療團(tuán)隊(duì)的由衷感謝。雖然只有簡潔的話語，但卻表達(dá)了朱女士生對佳美口腔永定門路門診部全體醫(yī)護(hù)人員熱情服務(wù)、精心診治的高度肯定和贊揚(yáng)。
2020年10月20日，由于在啃咬食物時(shí)候不幸崩斷門牙，導(dǎo)致口內(nèi)多顆牙缺失的朱女士來到佳美口腔永定門路門診部就診。由于牙疼的痛苦，以及對于種植牙齒手術(shù)的恐懼，朱女士在就診的過程當(dāng)中始終處于極度恐懼焦慮，難以配合完成診療。
劉剛主任細(xì)心把握到了朱女士的心理狀態(tài)，經(jīng)過了幾輪耐心的病情講解，以及在診療過程當(dāng)中悉心的心理疏導(dǎo)，朱女士的情緒終于得到了緩和。為了幫助患者減輕痛苦，劉剛主任迅速決定采用無痛治療方案，為朱女士進(jìn)行了牙齒種植，同時(shí)為她的右上21牙體缺失進(jìn)行樁冠修復(fù)。整個(gè)過程順利無痛，完全打消了朱女士對看牙的恐懼感，損壞的牙齒牙冠修復(fù)與缺失牙的種植治療先后順利完成。
在經(jīng)歷過手術(shù)之后，朱女士對劉主任的技術(shù)及服務(wù)態(tài)度十分滿意，同時(shí)也深深感受到了佳美口腔永定門路門診部和風(fēng)細(xì)雨式的關(guān)懷和悉心照顧。于是在前來復(fù)查的之際，為佳美口腔永定門路門診部劉剛主任以及整個(gè)醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)送上了這面耀眼的錦旗。“我今天是來拆線的，送一面錦旗表示對劉主任的感謝。”朱女士如是說。
“醫(yī)術(shù)精湛傳四方，醫(yī)德高尚暖人心”是朱彥女主對劉剛主任及其永定門路門診部口腔團(tuán)隊(duì)的稱贊。像這樣的錦旗佳美口腔收到過很多，類似這樣感動人心的故事也數(shù)不勝數(shù)。對于醫(yī)護(hù)人員來說，錦旗就像軍人璀璨奪目的勛章，是對其醫(yī)療工作最高肯定。錦旗象征著和諧的醫(yī)患情，為寒冷的冬日注入了一股暖流?；颊叩恼J(rèn)可，鼓勵(lì)和鞭策著佳美口腔不斷進(jìn)取，用更加精湛的技術(shù)為患者的口腔健康保駕護(hù)航。
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