近日，2021環(huán)球旅訊峰會在上海國際會議中心舉行。作為酒店機(jī)器人賽道行業(yè)領(lǐng)軍品牌，景吾智能COO葛秉杰先生以主題演講分享如何通過人機(jī)協(xié)作賦能酒店，為酒店行業(yè)提出新時代的智慧因應(yīng)之道。
環(huán)球旅訊峰會自2008年舉辦至今，已成功進(jìn)行了十三屆，并成為全球旅游業(yè)最具影響力的盛會。本屆峰會以“回歸·新生”為主題，邀請中外旅游業(yè)專家解析旅游產(chǎn)業(yè)變革方向及邏輯，以全球視野和產(chǎn)業(yè)視角探討新經(jīng)濟(jì)、新科技應(yīng)用增長新模式。
酒店住宿作為旅游相關(guān)產(chǎn)業(yè)當(dāng)中的重要環(huán)節(jié)，一直備受行業(yè)關(guān)注。如何解決酒店客流高峰期間人力不足、降本增效等問題，實現(xiàn)酒店運(yùn)營數(shù)字化、科技化與智能化，是酒店領(lǐng)域持續(xù)探討的話題。目前景吾智能在迎賓、送物、引領(lǐng)、安防等面，已推出能有效幫助酒店提升服務(wù)效能與客戶體驗度，并建立業(yè)者信任感的高質(zhì)量產(chǎn)品。
景吾配送服務(wù)機(jī)器人是景吾智能主打產(chǎn)品之一，酒店服務(wù)人員可以通過一鍵召喚，完成定點送物任務(wù)，而且除了取送酒店內(nèi)的物品，配送服務(wù)機(jī)器人還能夠?qū)⑼赓u以及快遞送入客房;也可以在指定位置進(jìn)行迎賓，并且引領(lǐng)客人進(jìn)行酒店服務(wù)及空間講解。更高配置的機(jī)器人產(chǎn)品具有巡邏安防，檢測安全門、房門等安全情況等功能，在一定距離外就可對房間內(nèi)攝像頭進(jìn)行智能檢測，確保旅客隱私安全，在特殊時期還可擔(dān)任無接觸測溫等任務(wù)，保障旅客和酒店服務(wù)人員的雙重人身安全，為客人帶來不凡的體驗。
2019年投入智能機(jī)器人的開發(fā)以來，景吾憑著核心研發(fā)團(tuán)隊人員的17年機(jī)器人領(lǐng)域的經(jīng)驗積累與自有工廠、自主研發(fā)團(tuán)隊的優(yōu)勢，達(dá)到規(guī)模量產(chǎn)與不斷創(chuàng)新，持續(xù)推出性能穩(wěn)定與成本可控的機(jī)器人。隨著逐步挖掘自身在酒店智能領(lǐng)域的長處，景吾決意全力集中投入酒店智能機(jī)器人的開發(fā)，為更多酒店帶來更好的入住體驗、更細(xì)微的隱私保護(hù)與更安全的防疫措施。
在疫情期間成功為酒店的運(yùn)營分憂解勞的景吾智能，期許通過集成、智能與革新，在即將到來的2022年將繼續(xù)升級強(qiáng)化智慧設(shè)備，真正為酒店達(dá)成解放勞動力的目標(biāo)。
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