雙十一購物狂歡拉開大幕，為此準(zhǔn)備已久的品牌陸續(xù)祭出了各種優(yōu)惠活動。但總有一些品牌“特立獨行”，常年保持統(tǒng)一價格，比如這款可喜安電位溫?zé)嶂委焹x。
在各大品牌打起預(yù)售大戰(zhàn)時，可喜安京東、天貓旗艦店顯示，其多款產(chǎn)品仍保持日常價格，其中，日常標(biāo)價2萬元左右的可喜安電位溫?zé)嶂委焹x價格仍未有浮動。筆者聯(lián)系客服，得到了確切答復(fù)：可喜安電位溫?zé)嶂委焹x不參與“雙11”折扣。對于可喜安的廣大用戶而言，這是意料之中的答案。
可喜安天貓旗艦店截圖
多年未曾漲價
也多年不做優(yōu)惠活動
可喜安天貓官方旗艦店的客服告訴筆者：“受雙十一電商大促流量增長的影響，可喜安也會在雙十一活動期間迎來咨詢小高峰”，但可喜安溫?zé)嶂委焹x依然堅持不加入電商大促，這背后，是可喜安電位溫?zé)嶂委焹x已經(jīng)保持多年的穩(wěn)定價格體系。
可喜安天貓旗艦店圖片
“相對于大促的流量，我們更在意真實體驗沉淀下來的‘留量’”，一位可喜安相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。作為一個成立于2004年的企業(yè)，可喜安電位溫?zé)嶂委焹x經(jīng)歷了“雙十一購物狂歡節(jié)”的成長與蛻變，但蜂擁的流量并未改變可喜安電商旗艦店原有的銷售路徑。多年來，可喜安集團一直推崇體驗式銷售原則，即先體驗后消費;可喜安產(chǎn)品的大多數(shù)用戶來源于線下門店的“先體驗后消費”。
在電商平臺上，不跟平臺大促，也鮮有各式優(yōu)惠活動的可喜安稍顯“低調(diào)”，但這也正保證了“老粉”和線下消費用戶的利益。該負(fù)責(zé)人反饋，可喜安電商旗艦店的很多顧客均是“回購”，“相對于通過折扣實現(xiàn)短暫的流量爆發(fā)，可喜安更在意的是老用戶的體驗維護。”
相對于電商
店商更是可喜安的核心銷售場景
和電商平臺的“低調(diào)”相對應(yīng)的是可喜安健康生活館的火爆?？上舶补俜綌?shù)據(jù)顯示，截至目前，可喜安集團在全國范圍內(nèi)已經(jīng)擁有500+家可喜安健康生活館。這500+家可喜安健康生活館，便是可喜安集團實踐“體驗式銷售”的空間。
在可喜安集團嚴(yán)格執(zhí)行的“未經(jīng)體驗不銷售;不見效果不銷售;家人反對不銷售”的“三不”原則下，可喜安打破了中國家用醫(yī)療器械備受爭議的魔咒，穿越家用醫(yī)療器械市場的成長周期，成為業(yè)內(nèi)為數(shù)不多的近20年保持增長的企業(yè)之一。
僅可喜安電位溫?zé)嶂委焹x一款產(chǎn)品，就為可喜安集團積累下數(shù)百萬的用戶，也形成了可喜安系列產(chǎn)品的優(yōu)秀口碑基礎(chǔ)?？上舶搽娢粶?zé)嶂委焹x的“老粉”會知道，早在數(shù)年前，該款產(chǎn)品就標(biāo)價2萬左右，多年未曾漲價也不曾推出大型優(yōu)惠活動的可喜安電位溫?zé)嶂委焹x，對于“老粉”而言，有一種“不用糾結(jié)退差價問題的‘安全感’”。
這個“雙十一”，可喜安依然“無動于衷”。但在穩(wěn)定的價格體系和出色的口碑表現(xiàn)面前，在可喜安電位溫?zé)嶂委焹x數(shù)百萬“老粉”面前，“雙十一”大促的魔力正在失效。因為消費者深諳，“不要套路”的產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)體系更為重要。
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