近年來，我國醫(yī)療器械產業(yè)高速發(fā)展，截至2023年，我國醫(yī)療器械生產企業(yè)達到3.67 萬家，營業(yè)收入超13 100 億元，醫(yī)療器械經營企業(yè)達到136.47 萬家。隨著產業(yè)規(guī)模的快速增長，醫(yī)療器械生產、經營企業(yè)的快速發(fā)展與傳統(tǒng)生產管理瓶頸的矛盾日漸顯現(xiàn)。
2024年7月1日，國家藥監(jiān)局新版《醫(yī)療器械營經質量管理規(guī)范》正式執(zhí)行，第五十一條規(guī)定：經營第三類醫(yī)療器械的企業(yè)，應當具有符合醫(yī)療器械經營質量管理要求的計算機信息系統(tǒng)，保證經營的產品可追溯。隨著醫(yī)療器械流通新規(guī)的全面實施，醫(yī)療器械企業(yè)的數字化轉型已箭在弦上。更為重要的是，這一轉型不僅是政策推動下的必然選擇，更是企業(yè)突破增長瓶頸、實現(xiàn)降本增效的關鍵路徑。
盡管數字化轉型對醫(yī)療器械企業(yè)具有重要意義，但在實際推進過程中，企業(yè)仍面臨數據孤島、業(yè)務流程復雜、技術選型困難等諸多挑戰(zhàn)。基于此，同心雁為醫(yī)療器械行業(yè)量身打造一站式S-ERP，通過構建客貨財一體化的數字化管理體系，打通各環(huán)節(jié)壁壘，激活企業(yè)各環(huán)節(jié)數據活性。助力突破監(jiān)管嚴格、管理復雜等瓶頸，實現(xiàn)業(yè)務運營的全面升級和業(yè)績的快速增長!
一、客：深度鏈接，提升用戶穩(wěn)定性與業(yè)績增長
在售前環(huán)節(jié)，同心雁S-ERP系統(tǒng)對客戶進行精細化管理，通過數據分析和挖掘，發(fā)現(xiàn)客戶的潛在需求，為精準營銷提供了有力支持。同時，系統(tǒng)支持為客戶提供個性化的服務和健康管理方案，提高了客戶滿意度和忠誠度。
·客戶洞察：用數智技術對客戶數據進行深度挖掘和分析，了解客戶需求、購買行為和偏好，為精準營銷和產品創(chuàng)新提供依據。
個性化服務：根據客戶的實際需求，提供個性化的服務、售后和健康管理等方案，增強客戶黏性和滿意度。
多渠道互動：通過線上線下相結合的方式，為客戶提供便捷、高效的溝通渠道，及時響應客戶問題和需求。
二、貨：精準管理，構建數字化供應鏈體系
在帶量采購、兩票制°、DRG、零加成、UDI等多政策驅動作用下，醫(yī)械企業(yè)的經銷利潤不斷被壓縮，而傳統(tǒng)的醫(yī)療器械供應模式，存在諸多弊端，形成影響業(yè)務發(fā)展的堵點。同心雁S-ERP系統(tǒng)通過數字化手段優(yōu)化采購流程，打造營銷一體化、實現(xiàn)供應鏈高效協(xié)同、供應鏈全局可視、精細化庫存管理。實現(xiàn)了供應商管理、采購計劃、合同簽訂等環(huán)節(jié)的自動化和智能化。同時，企業(yè)還利用物聯(lián)網技術對庫存進行實時監(jiān)控和預測，實現(xiàn)了庫存的精準控制。
·智能采購：利用數字化手段優(yōu)化采購流程，實現(xiàn)供應商管理、采購計劃、合同簽訂等環(huán)節(jié)的自動化和智能化，降低采購成本。
·庫存管理：通過實時監(jiān)控庫存情況，預測未來需求，實現(xiàn)庫存的精準控制，避免庫存積壓和缺貨現(xiàn)象的發(fā)生。
三、財：一體化聯(lián)動，科學決策，降本增效
同心雁S-ERP系統(tǒng)實現(xiàn)了財務、采購、生產、銷售等環(huán)節(jié)的集成和協(xié)同處理，提高了財務數據的準確性和及時性。同時，企業(yè)還利用數據挖掘和分析技術為經營決策提供支持，幫助企業(yè)制定了更加科學合理的戰(zhàn)略規(guī)劃和市場策略。
·財務集成：將企業(yè)的財務、采購、生產、銷售等環(huán)節(jié)集成在一起，實現(xiàn)數據的實時共享和協(xié)同處理，提高財務數據的準確性和及時性。
·預算管理：利用數字化手段進行預算編制、執(zhí)行監(jiān)控和分析評估，實現(xiàn)預算的精細化管理，降低財務風險。
·決策支持：通過數據挖掘和分析，為企業(yè)提供經營決策支持，幫助企業(yè)制定更加科學合理的戰(zhàn)略規(guī)劃和市場策略。
數字化轉型是醫(yī)療器械企業(yè)應對市場挑戰(zhàn)、實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的關鍵舉措。同心雁S-ERP通過構建客貨財一體化的數字化管理體系，助力企業(yè)能夠優(yōu)化業(yè)務流程、降低成本、提高客戶滿意度和忠誠度，從而增強市場競爭力。未來，隨著技術的不斷進步和應用場景的不斷拓展，醫(yī)療器械企業(yè)數字化轉型將呈現(xiàn)出更加智能化、集成化、定制化和綠色化的發(fā)展趨勢。因此，企業(yè)應積極擁抱數字化轉型，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展奠定堅實基礎。
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