按照GSP規(guī)范要求,一些生物制品類藥品如胰島素注射劑、活菌制劑等,對(duì)儲(chǔ)存和運(yùn)輸過(guò)程中的溫度控制具有嚴(yán)格的要求,需要全程冷鏈運(yùn)輸才能保障質(zhì)量安全。比如糖尿病等慢性病患者,往往需要定期到醫(yī)院購(gòu)買(mǎi)需冷藏保管的相關(guān)藥品,從醫(yī)院藥房到家里這段時(shí)間藥品質(zhì)量難以保障。這對(duì)于需要定期給藥的慢性病患者埋下了安全隱患。
為滿足患者的實(shí)際需求,確保終端配送環(huán)節(jié)藥品質(zhì)量安全,在靜安區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局的指導(dǎo)下,叮當(dāng)快藥上海多家智慧藥房積極試點(diǎn)冷鏈到家門(mén)店,為用戶提供“網(wǎng)訂店送+平均28分鐘冷鏈到家服務(wù)。
據(jù)悉,叮當(dāng)快藥作為叮當(dāng)健康旗下專業(yè)送藥平臺(tái),擁有專業(yè)的醫(yī)生、藥師團(tuán)隊(duì)以及專門(mén)的配送團(tuán)隊(duì),可以7*24小時(shí)提供復(fù)診開(kāi)方、健康咨詢、AI健康管理、冷鏈送藥上門(mén)等專業(yè)健康服務(wù)。叮當(dāng)快藥上海靜安區(qū)門(mén)店為開(kāi)展冷鏈終端配送服務(wù),專門(mén)配備了專業(yè)智能控溫藥箱,箱內(nèi)設(shè)有溫度監(jiān)控設(shè)備,實(shí)現(xiàn)了全程溫度、濕度可控,讓患者無(wú)需反復(fù)跑醫(yī)院即可坐等冷鏈送藥上門(mén),確保了藥品終端配送環(huán)節(jié)的質(zhì)量安全,同時(shí)也顯著提升了購(gòu)藥體驗(yàn)。
“作為冷鏈試點(diǎn)門(mén)店,冷鏈到家的藥品包括胰島素注射劑、司美格魯肽注射劑、雙歧桿菌三聯(lián)活菌膠囊、乳酸菌陰道膠囊等,覆蓋諾和諾德、諾和泰、麗珠、思連康、培菲康等多個(gè)品牌”,叮當(dāng)快藥相關(guān)人員介紹,“現(xiàn)已完成對(duì)騎手的專業(yè)化冷鏈配送培訓(xùn),確保配送員全程操作得當(dāng),并在簽收環(huán)節(jié)提醒用戶查看全鏈路溫濕度數(shù)據(jù),以及藥品儲(chǔ)存告知書(shū)”。
報(bào)道顯示,叮當(dāng)快藥此前已經(jīng)在北京、深圳地區(qū)開(kāi)通冷鏈到家服務(wù)且成熟運(yùn)營(yíng)。叮當(dāng)快藥相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,“后續(xù)將陸續(xù)向上海其他區(qū)域,乃至全國(guó)更多城市拓展藥品冷鏈到家服務(wù)”。
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