當(dāng)?shù)貢r(shí)間7月14日,《HOTELS》雜志公布了2024年度“全球酒店集團(tuán)205強(qiáng)”(HOTELS 205)最新排名,藝龍酒店科技今年首次參與雜志評(píng)選,位列全球酒店集團(tuán)第19位,躋身全球酒店行業(yè)前列。
作為全球酒店業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn),《HOTELS》雜志已近60年歷史,并在全球超170個(gè)國(guó)家發(fā)行,是全球酒店業(yè)最關(guān)注的雜志之一。其年度酒店排名,被認(rèn)為是業(yè)內(nèi)權(quán)威評(píng)價(jià)體系之一,榜單通過對(duì)全球酒店2024年經(jīng)營(yíng)狀況、業(yè)務(wù)拓展等情況的深度分析,以客房規(guī)模、酒店數(shù)為標(biāo)準(zhǔn),發(fā)布年度全球酒店集團(tuán)排行榜,全面并多維度展現(xiàn)全球酒店集團(tuán)的整體經(jīng)營(yíng)發(fā)展態(tài)勢(shì)。
平臺(tái)生態(tài):
構(gòu)建上下游閉環(huán),激發(fā)全鏈路潛能
藝龍酒店科技自2021年由同程旅行孵化成立以來,便以互聯(lián)網(wǎng)思維開拓酒店行業(yè)發(fā)展新路徑。截至2025年6月30日,其開業(yè)酒店已近3000家,簽約酒店近4500家,業(yè)務(wù)覆蓋國(guó)內(nèi)300余個(gè)城市,并成功開拓7個(gè)海外國(guó)家市場(chǎng)。
為打破傳統(tǒng)酒企模式局限,藝龍酒店科技創(chuàng)新打造了前、中、后臺(tái)三位一體的組織架構(gòu),形成高度融合的生態(tài)系統(tǒng):前臺(tái)聚合多家實(shí)力酒管公司,為酒店投資提供專業(yè)管理服務(wù);中臺(tái)作為資源整合與能力沉淀的核心,運(yùn)營(yíng)中臺(tái)協(xié)同旅智科技、同驛科技等中臺(tái)賦能公司,以及藝龍智屏、ROBOT AND COFFEE創(chuàng)新業(yè)務(wù),提供底層供應(yīng)鏈、數(shù)智方案、工程設(shè)計(jì)、會(huì)員營(yíng)銷等全方面支持,為前臺(tái)業(yè)務(wù)注入強(qiáng)勁動(dòng)力;后臺(tái)則由財(cái)務(wù)、法務(wù)、人力、技術(shù)等部門筑牢保障根基。這一架構(gòu)實(shí)現(xiàn)了從酒店籌建到運(yùn)營(yíng)、從品牌輸出到流量轉(zhuǎn)化的全流程支撐,有效提升了資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)效率與投資回報(bào)的可預(yù)期性。
多元品牌:
矩陣覆蓋全層級(jí),打造標(biāo)桿品牌
為適配多元化的住宿消費(fèi)與投資需求,藝龍酒店科技構(gòu)建了覆蓋高端、中高端、中端、輕中端的“水滴型”品牌矩陣,以生態(tài)之力推動(dòng)品牌與門店穩(wěn)健發(fā)展。
其中,聚焦高端賽道的雅致酒店以“一店一設(shè)計(jì)”的特色成為多個(gè)城市的標(biāo)桿;中高端領(lǐng)域的藝龍酒店簽約量突破110家,連續(xù)23個(gè)月蟬聯(lián)邁點(diǎn)MBI輕奢榜TOP1;定位中高端生活方式的美豪麗致酒店躋身邁點(diǎn)MBI國(guó)內(nèi)中高端品牌榜TOP3,2025年H1以每3天簽約2家的速度加速全國(guó)布局;而主打中端有限服務(wù)的美豪酒店,憑借兼具性價(jià)比、產(chǎn)品力與服務(wù)力的3.0新品,迅速在下沉市場(chǎng)扎根。
數(shù)智AI:
以技術(shù)為引擎,驅(qū)動(dòng)行業(yè)效率升級(jí)
依托互聯(lián)網(wǎng)基因優(yōu)勢(shì),藝龍酒店科技在數(shù)智浪潮中,打造了覆蓋酒店全生命周期的“數(shù)智百寶箱”生態(tài)級(jí)解決方案,該方案由1個(gè)數(shù)據(jù)中心、2個(gè)賦能工具、3個(gè)支持平臺(tái)、4個(gè)核心抓手構(gòu)成,實(shí)現(xiàn)了全維度技術(shù)賦能。
在系統(tǒng)層面,針對(duì)不同角色開發(fā)專屬平臺(tái):為運(yùn)營(yíng)對(duì)客端提供“E店通”智能運(yùn)營(yíng)平臺(tái)與“旅智 PMS”,提升門店運(yùn)營(yíng)與決策能力;為投資端打造“E加盟”加盟服務(wù)平臺(tái),提供全周期投資支持;為管理端推出“藝龍?jiān)破脚_(tái)”,提高內(nèi)部管理效率。此外,自研的“藝龍脈搏”收益管理系統(tǒng)通過AI +大數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)用戶分析與調(diào)價(jià)指導(dǎo),OCC預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率穩(wěn)定在90% 以上,2025年第二季度助力試點(diǎn)門店累計(jì)增收超5000萬元。
在硬件方面,藝龍酒店科技自主研發(fā)了藝龍智屏“酒店電視系統(tǒng)”、程呈送“送物機(jī)器人”、藝秒住“自助入住機(jī)”、ROBOT AND COFFEE“無人咖啡”等智能設(shè)備,通過“軟件+硬件”雙輪驅(qū)動(dòng),為行業(yè)裝上“智慧大腦”與“高效手腳”,推動(dòng)酒店服務(wù)與決策升級(jí)。
流量賦能:
多渠道協(xié)同,提升投資回報(bào)
藝龍酒店科技在流量運(yùn)營(yíng)上多維發(fā)力,通過多媒體營(yíng)銷渠道、會(huì)員體系與企業(yè)商旅合作,持續(xù)為門店增益賦能。
在渠道方面,堅(jiān)持“傳統(tǒng)主流 OTA + 以抖音為內(nèi)容營(yíng)銷渠道代表”的多渠道合作策略,為加盟商爭(zhēng)取優(yōu)惠條件與多樣化流量——僅抖音平臺(tái),上半年直播場(chǎng)次破萬、銷售額過億,拉新交易占比超 90%。藝龍酒店科技會(huì)員體系藝龍會(huì)擁有超3000萬會(huì)員,2025年推出“藝龍錦囊”并結(jié)合節(jié)點(diǎn)開展?fàn)I銷活動(dòng),持續(xù)升級(jí)權(quán)益,會(huì)員貢獻(xiàn)率達(dá)42%。同時(shí),其構(gòu)建的開放商旅生態(tài)合作平臺(tái)整合了40余家TMC差旅管理公司與近1000家企業(yè),為酒店鎖定大量高端商旅客戶,實(shí)現(xiàn)商旅營(yíng)銷高效增長(zhǎng)與企業(yè)服務(wù)升級(jí)。
未來,酒店市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將向供應(yīng)鏈協(xié)同與數(shù)智賦能深度演進(jìn)。藝龍酒店科技將持續(xù)深耕平臺(tái)生態(tài)優(yōu)勢(shì),深化AI+數(shù)智布局,以“品牌力+產(chǎn)品力+營(yíng)銷力”為核心,賦能酒店與投資人,堅(jiān)定踐行“有品質(zhì)的酒店規(guī)模高增長(zhǎng)”戰(zhàn)略,努力通過自身發(fā)展,為酒店行業(yè)的效率變革與價(jià)值升級(jí),注入智慧與創(chuàng)新動(dòng)力。
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