O2O在今年瘋狂發(fā)展過后終于迎來了寒潮，人人都知道這一天早晚要來，可誰也沒想到會來得這么快。除了投資過熱，大量項目對需求錯誤的樂觀預(yù)期之外，線上線下兩個O之間的不平衡也是主要原因，創(chuàng)業(yè)項目要么過度重視線下拓展而忽視線上，要么就是反其道而行之。雙線平衡發(fā)展意味著速度提不上去，在短暫的發(fā)展黃金期中，誰也不想讓自己的腳步顯得比別人慢半拍，于是悲劇發(fā)生了。
愛屋吉屋是個明顯的例子，這家成立不到兩年的O2O房產(chǎn)中介公司，目前已有16000名員工。但愛屋吉屋卻并不擁有相應(yīng)的線上能力，雖然是互聯(lián)網(wǎng)屬性，可業(yè)務(wù)上的拓展仍主要依靠地推。業(yè)務(wù)員的高傭金意味著較高的成單率，當(dāng)整個房地產(chǎn)市場持續(xù)低迷，線上又無法迅速打開局面時，兩線就出現(xiàn)了錯位，要么在線下繼續(xù)燒錢補貼維持業(yè)務(wù)增長，要么縮減傭金和工資以降低成本。因此出現(xiàn)討薪門事件，也在情理之中了。
在低迷的市場中，一個名為空間家的寫字樓O2O項目卻逆勢上行，推出服務(wù)至今不足5個月，已將業(yè)務(wù)擴展至全國10個城市，擁有6萬個真實商業(yè)空間資源，包括孵化器、寫字樓、廠房、倉庫等，累計成交金額已經(jīng)突破1億。7月28日空間家拿到執(zhí)照時只有不到10個人，用了27天的時間獲得1000個空間資源，而到了12月時，平均每天有2000個空間資源上傳。
空間家的模式是B2B，主要面向企業(yè)提供服務(wù)。換句話說就是，為企業(yè)開公司找辦公場所而服務(wù)?？臻g家在現(xiàn)階段并不看重成交情況，卻更重視資源整合，2000個獨立經(jīng)紀人遍布商業(yè)樓宇空間，獲得供求的第一手資料，其中包括商業(yè)空間的供應(yīng)、租約的到期時間，用戶意向等。要說這是一家房產(chǎn)租賃中介公司，又不大像，初創(chuàng)的中介公司會盡量提升成交率，用業(yè)務(wù)上的輸血支撐繼續(xù)發(fā)展，從業(yè)務(wù)重點來看，這更像是一家數(shù)據(jù)公司。
該公司對自身的定位是這樣的：1、中國最大的企業(yè)空間信息服務(wù)平臺；2、中國最大的企業(yè)空間選址交易平臺；3、中國最大的企業(yè)選址咨詢服務(wù)供應(yīng)商；把這些定位綜合起來考慮，這里面還確實沒有太多中介的成分?？臻g家要做的事情，遠遠不是中介那么簡單。
空間家的業(yè)務(wù)目標是在三年之內(nèi)，為5到8萬家企業(yè)找到工作空間，從傭金而來的收入能夠?qū)⑷藛T費用打平即可，實現(xiàn)收支平衡。再之后的業(yè)務(wù)增長，更多就要依靠服務(wù)來吸引用戶主動上門了，空間家要做的是中介公司不會也無法提供的服務(wù)，而這些服務(wù)才是空間家真正要做的事情。
如今是大眾創(chuàng)業(yè)，萬眾創(chuàng)新的時代，孵化器、咖啡館、培訓(xùn)等，各種創(chuàng)業(yè)服務(wù)層出不窮，空間家要給創(chuàng)業(yè)公司提供的服務(wù)，落實在最后一個環(huán)節(jié)上，與企業(yè)的實際運營需求直接掛鉤。例如創(chuàng)業(yè)公司的租金貸款、裝修貸款，設(shè)備貸款、人才招聘、業(yè)務(wù)撮合、投資介紹等。這些服務(wù)對于初創(chuàng)企業(yè)來說相當(dāng)重要，首先提供為企業(yè)尋找創(chuàng)業(yè)空間這樣一個簡單服務(wù)，才能使得空間家有更多機會直接與企業(yè)接觸，并有機會提供更復(fù)雜的增值服務(wù)。
為創(chuàng)業(yè)企業(yè)提供服務(wù)的方式多種多樣，有輕的，也有重的，輕的如3W咖啡那樣的線下人脈圈子，可以為創(chuàng)業(yè)提供從注冊到孵化到法律服務(wù)融資服務(wù)一系列的服務(wù)，這類服務(wù)雖然名目繁多，卻仍只是集中在淺層，并不深入?？臻g家是一種為創(chuàng)業(yè)服務(wù)的重模式，通過首先提供辦公場所這種偏重的服務(wù)，介入創(chuàng)業(yè)公司的運營層面，這種重模式雖然看上去要費不少力氣，但卻是更有價值的一種服務(wù)，這里面可以開拓的市場空間會大得多。
空間家這種服務(wù)模式如果形成規(guī)模，面向企業(yè)提供的增值服務(wù)倒也不是唯一重要的了，數(shù)據(jù)和產(chǎn)業(yè)地圖才更重要。目前空間家正在瘋狂整合數(shù)據(jù)，一般的中介公司只管租房子，根本不管你在里面做什么，而空間家是要知道你租賃空間的公司在做什么的，因為他們未來要做的企業(yè)空間數(shù)據(jù)庫，以及產(chǎn)業(yè)遷移地圖，非常需要這些寶貴的數(shù)據(jù)，這不但能實時了解整個中國的創(chuàng)業(yè)情況，景氣度、需求情況，還能對未來的發(fā)展方向做出強有力指導(dǎo)。
由傳統(tǒng)房地產(chǎn)中介人來做空間家的話，也就是收個租金，拼命提高成單率，以交易量為唯一考評指標，而以互聯(lián)網(wǎng)人來做空間家，這里面的玩法就有趣多了，完全不是中介的思路。從傳統(tǒng)中介關(guān)注房子本身，變?yōu)殛P(guān)注在房子里辦公的企業(yè)，這是一種思維和觀念上的升級?；ヂ?lián)網(wǎng)玩法里重要的一條就是形左實右，讓你看著我像中介公司，其實我是創(chuàng)業(yè)服務(wù)公司。
不以中介服務(wù)為利益取向去做中介的事，意味不想在房屋中介服務(wù)上獲得什么實際利益，要的只是你企業(yè)能通過空間家找到自己想要的辦公場所。為此空間家可以收取比行業(yè)平均水平低得多的傭金，促進更多成交，而這反過頭來又進一步發(fā)揮出在中介這個層面超強的競爭力。但空間家的利益取向，則是直接瞄準增值服務(wù)的，這是傳統(tǒng)中介看不懂也做不了的。
空間家是知合資本投資的一個辦公空間O2O項目，而空間家的創(chuàng)業(yè)人兼CEO轷震宇在創(chuàng)業(yè)之前曾任華夏幸福的副總裁，在產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)領(lǐng)域深耕十余年?？臻g家的核心創(chuàng)業(yè)團隊均有深厚的產(chǎn)業(yè)基因和企業(yè)服務(wù)背景，這并非一個起自草根的創(chuàng)業(yè)群體，成員多為70和80后，是擁有雄厚資本，經(jīng)驗、閱歷和產(chǎn)業(yè)認識的一個團隊。這不是個湊熱鬧的創(chuàng)業(yè)團隊，也不是個為創(chuàng)業(yè)而創(chuàng)業(yè)的團隊，原本在企業(yè)中已獲得很高成就，如今又要開始新的旅程，向著這個方向進行創(chuàng)業(yè)，是經(jīng)過深思熟慮的。而在目前已知的這個領(lǐng)域，空間家還并沒有像樣的對手。
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