文 | 魏啟揚
來源 | 智能相對論（ID：aixdlun）
2017年5月23日的百度聯(lián)盟峰會上，李彥宏一再強調：百度已不是一家互聯(lián)網(wǎng)公司，而是一家人工智能公司。一年多時間過去了，百度在通往人工智能的路上越跑越快，AI這個擁有巨大潛能的前沿技術，也在百度身上愈加地體現(xiàn)出爆發(fā)前夜的強光勢能。
不久前，中國社科院發(fā)布了有關百度社會價值的報告——《AI如何創(chuàng)造社會價值？2018百度社會價值報告》（以下簡稱《報告》），對百度的AI研發(fā)及成果進行了全面梳理，對百度的社會價值進行了歸納和提煉。
如果百度平時展現(xiàn)在大眾面前的只是一個搜索平臺或者搜索工具的A面，那么《報告》則從另一個角度客觀分析了百度不被熟知的B面。通過AI賦能的百度，不光在科技研發(fā)上實力出眾，在社會價值上也展現(xiàn)出一家創(chuàng)辦了18年的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)應有的社會擔當。
從生產一款產品到制定一個規(guī)則，科技推動社會發(fā)展方式的進階
在社會演變的進程中，制定規(guī)則遠比創(chuàng)造服務有更深遠的價值和意義?！秷蟾妗分赋?，科技公司發(fā)揮社會影響力的方式有三種。
第一種是“做好自己”，即利用自己設計和生產出來的產品來間接影響社會。
第二種是企業(yè)社會回應，此時企業(yè)的位置比較被動，只是為了滿足和回應公眾對企業(yè)的訴求。
第三種是主動干預。這種思維下的科技公司，會去更多地主動考慮產品的社會、文化和倫理影響，會主動地設定科技應用的規(guī)則和邊界。
不同的思維方式，不同的企業(yè)責任戰(zhàn)略。百度在利用技術影響和推動社會發(fā)展的過程中，也在經歷著從“做自己”到“定規(guī)則”的進化。
1、掌握規(guī)則，即掌握開啟AI的鑰匙。
不知不覺，百度所提供的產品和服務已經覆蓋到我們中的生活各個方面，當我們遇到問題時，會習慣性的想到“百度一下”。可能百度自己也沒有意識到，作為搜索平臺的A面，其本身就在創(chuàng)造和維護社會價值：平等地獲取信息、打破信息鴻溝。此外，百度還有很多自帶社會價值的產品，比如百度地圖、百度百科、百度教育、百度學術等。
在互聯(lián)網(wǎng)時代，規(guī)則對市場的影響顯而易見。以智能手機系統(tǒng)為例，蘋果的iOS和谷歌的Android兩分天下，所有的應用開發(fā)都要在這兩個系統(tǒng)的框架之下進行，蘋果和谷歌因此建立起一個無比龐大的生態(tài)體系，這兩家企業(yè)也因此樹立起了絕對的行業(yè)地位。
在AI規(guī)則的爭奪中，無人駕駛和智能生活平臺這兩方面最為重要，前者被稱為“人工智能之母”，后者是今后物聯(lián)網(wǎng)最大應用場景的入口。如果說iOS與Android對智能手機的普及和繁榮功不可沒，那么此時百度則正期望自己能夠通過Apollo和DuerOS在人工智能領域中建功立業(yè)。
2017年1月，百度發(fā)布針對智能生活的共享平臺DuerOS；2017年4月，百度云推出自動駕駛全面共享Apollo計劃。值得注意的是，在對這兩個系統(tǒng)的開發(fā)態(tài)度上，百度用開放合作的姿態(tài)吸納AI領域的創(chuàng)業(yè)者和廠商參與到“規(guī)則”的建立之中。
眾所周知，AI技術的實現(xiàn)要素包括三個部分：數(shù)據(jù)獲取能力、算法研發(fā)能力及計算能力。百度利用自己的資源為開發(fā)者們提供數(shù)據(jù)和算力，讓開發(fā)者和合作伙伴們專注于AI算法的應用創(chuàng)新。
眾人拾柴火焰高，百度開放協(xié)作的思路大大降低了AI研發(fā)的門檻，同時也帶來了沒有上限的創(chuàng)新力。對于前沿技術的開放，將從根本上促進社會科技的快速發(fā)展與普及，這是百度對行業(yè)繁榮做出的重要積極貢獻之一。
2、技術的搶先落地是成為規(guī)則制定者的第一步。
光有研發(fā)成果還不足以讓一個企業(yè)成為規(guī)則的制定者，研發(fā)技術的應用落地才是一個企業(yè)綜合實力的體現(xiàn)所在，也是企業(yè)成為規(guī)則制定者的第一步。
在AI研發(fā)領域，谷歌、微軟和百度都將ImageNet測試當做“基準測試”，即通過超級計算機對超過百萬張圖片的數(shù)據(jù)庫ImageNet掃描后，再將圖片分類到1000個不同的類別中去。在這項測試中，人類的錯誤率為5%，微軟的成績?yōu)?.94%，谷歌達到4.8%，而百度將錯誤率降到了4.58%。這一成績極大的證明了百度在深度計算方面的能力。
在將技術轉為實際應用的過程中，百度一直在與競爭對手爭搶身位。在今年7月份的“Create 2018百度AI開發(fā)者大會”上，李彥宏突然宣布全球首款量產L4級無人駕駛巴士阿波龍已經量產下線了。對于未來，百度擺出了勢要領跑的架勢。
百度跑在了前面，同時也承擔起了跑在前面的責任。積極參與規(guī)范制定，勇于開放技術能力，協(xié)助產業(yè)應用落地。百度獲得《報告》的認可，不僅僅體現(xiàn)在技術領先，更體現(xiàn)在責任擔當上。
人工智能爭霸賽，從中勝出必須要打的三場硬戰(zhàn)
人工智能的研發(fā)競爭是一項長期角力。在進入21世紀之前，經過第二次產業(yè)革命歷練后形成的世界科技格局中，美、歐、日、中處于領先的位置，但是進入互聯(lián)網(wǎng)時代的AI爭霸賽階段時，日歐逐漸掉隊，目前形成了中美爭霸的競爭態(tài)勢，中國要想在這場比賽中勝出，還有三場硬戰(zhàn)要打。
1、核心技術專利數(shù)，衡量AI研發(fā)實力的硬指標。
專利數(shù)量是衡量一個企業(yè)技術研發(fā)實力的重要觀察指標，中國專利保護協(xié)會不久前發(fā)布了一份《人工智能技術專利深度分析報告》。數(shù)據(jù)顯示，全球范圍內，中國和美國的AI專利申請數(shù)量分列前兩位。其中中國的專利申請數(shù)量為76876件，略高于美國的67276件，排名第三的日本只有44755件。
在人工智能技術在國內的專利布局中，百度在眾多科技企業(yè)中殺了出來，雖然起步較晚，但專利申請量迅速大幅度超過了其他申請人，并在最近兩年遙遙領先，累計為2368件。在細分領域，百度在自動駕駛、語音識別、自然語言處理、智能搜索和智能推薦四大AI技術領域，也分別以155、570、693、576的申請量拿下國內申請人第一的位置。
未來總是變幻莫測，沒人能預見誰會贏到最后，但在今后很長一段時間內，人工智能技術研發(fā)都將維持中美爭霸的格局，而百度，則一定是在這場競賽中，不可或缺的中國主將。
2、核心技術應用落地，技術變現(xiàn)的第一步。
一家企業(yè)技術實力再強，如果無法實現(xiàn)應用落地，即無法完成商業(yè)變現(xiàn)，企業(yè)的社會價值自然也無從談起。還是以無人駕駛和智能生活這兩個最大、最重要的應用場景為例。
無人駕駛方面，當大家還停留在組織車隊，反反復復進行跑圈測試的時候，進入無人駕駛領域最早，已有15年研發(fā)經歷的特斯拉至今也才只能做到L2.5級無人駕駛級別，而百度已經組成了包括奇瑞、一汽、長安、長城、博世、大陸等汽車領域的生態(tài)合作伙伴圈，最為關鍵的是，百度和金龍客車合作的全球首款量產L4級無人駕駛巴士阿波龍已經量產下線，給無人駕駛的技術應用落地做出了最佳示范。
智能生活方面，百度則集中了它的搜索、數(shù)據(jù)及智能交互技術，以智能音箱的形式，優(yōu)化了人類與設備之間的交互方式，在其背后是DuerOS系統(tǒng)與華為、VIVO、OPPO、創(chuàng)維、索尼等企業(yè)的合作，實現(xiàn)了在智能家居、智能穿戴和車聯(lián)網(wǎng)等多個場景的應用落地。目前，國內的智能音箱領域，已經形成百度和阿里兩強競爭的格局。
3、商業(yè)化進程，體現(xiàn)企業(yè)社會價值的試驗場。
一項技術是否成熟與可靠，不光只看它能否應用落地，更加重要的考量標準在于這項技術能否批量復制并實現(xiàn)商業(yè)價值，技術的商業(yè)化進程實際上在另外一個維度也考量著這個企業(yè)的社會價值。
百度除了無人駕駛和智能音箱這樣的個人化的產品，在智慧城市的建設與運營上，百度也深耕其中。
在百度發(fā)布的AI城市“ACE王牌計劃”中，上海率先與百度簽約，百度通過在人工智能、大數(shù)據(jù)、云計算等領域的優(yōu)勢，特別是在自動駕駛、智能交通領域的技術與實踐經驗，推進人工智能等核心科技與上海實體經濟的融合，共同推進上海智能城市建設。
在寧波，百度基于百度云在視頻處理分析、圖像識別以及大數(shù)據(jù)等方面的技術能力，對屢禁不止的城市頑疾進行分類檢測識別，分而治之。百度開發(fā)的這套智慧城管系統(tǒng)還具有自迭代功能，系統(tǒng)具有持續(xù)進化的能力。
從技術研發(fā)到應用落地再到批量的商業(yè)復制，百度源源不斷的將AI轉化為推動社會進化和變革的動力，引領著技術研發(fā)的潮流。
社會價值是衡量一家企業(yè)是否偉大的重要維度
一家企業(yè)是否成功，除了這家企業(yè)出眾的技術實力與過硬的產品質量之外，企業(yè)或者品牌本身向外界所傳達出來的價值理念也十分重要，公眾認同企業(yè)的價值理念，實際上也是對企業(yè)社會價值的一種肯定。
在互聯(lián)網(wǎng)時代向AI進發(fā)的時代中，百度則一直堅持著“通過技術創(chuàng)新回應社會需求”的初心。于是我們可以看到百度推廣幫助小微企業(yè)創(chuàng)造商機、幫助果農開拓市場積累口碑；百度百科打造權威醫(yī)學科普傳播平臺；百度云讓客服服務更加高效；PaddlePaddle助力制造產業(yè)，實現(xiàn)精密零件外觀檢測由機器替代人工；百度小明幫助弱勢群體享受AI紅利；百度AI尋人項目還利用人臉識別技術，輔助社會尋親工作……
中國社會科學院副所長王春光在《AI如何創(chuàng)造社會價值？2018百度社會價值報告》發(fā)布會上對于AI技術的研發(fā)方向表示過擔憂：“以前是大資本在掌控我們這個社會，現(xiàn)在是最頂尖的幾個專家在掌握我們人類的命運。這個專家如果是一個有社會責任心的，有良心的，可能把我們人類帶向光明的方向。如果這個專家只追求個人利益，只追求個人權利，那問題會非常大?！?/p>
王春光的擔憂實際上反應了企業(yè)掌舵人個人價值觀對企業(yè)價值的反哺作用。蘋果之所以能成為最具創(chuàng)新能力的科技公司，其很大一個原因在于創(chuàng)始人喬布斯的個人價值觀在企業(yè)中留下了非常深刻的烙印，"人活著就是為了改變世界"；"領袖與跟風者的區(qū)別就在于創(chuàng)新"；"人這一輩子沒法做太多的事情，所以每一件都要做得精彩絕倫"；"成就一番偉業(yè)的唯一途徑就是熱愛自己的事業(yè)"；"不要把時間浪費在重復其他人的生活上"……
技術出身的李彥宏，對于技術創(chuàng)造價值有著天然的熱愛，所以他在2017年的百度聯(lián)盟峰會上演講時將“科技改變社會”的任務拿下，當成百度人的使命：“原來我們說的是‘讓人們最平等便捷地獲取信息，找到所求’；今天，我們覺得科技的發(fā)展實際上給我們帶來更多的可能性，所以我們說‘用科技讓復雜的社會更簡單’。這就是百度人的使命?！?/p>
李彥宏不僅自己熱愛技術，同時尊敬所有的技術開發(fā)者，愿意與大家一起來開創(chuàng)未來的無限可能，于是他在2013年的極客公園創(chuàng)新大會上表示：“我們希望把移動互聯(lián)網(wǎng)這個生態(tài)圈建的更加健康，我們希望搭出一個好的平臺來，能夠讓越來越多有產品夢想、有技術夢想的人能夠做出一些改變世界的產品，比如我們做的云存儲，各種各樣新的應用可以不用再去租服務器，我提供各種各樣的環(huán)境，讓開發(fā)者來開發(fā)他們想要做的東西?！?/p>
李彥宏的一言一行都在百度的研發(fā)布局、應用落地上一一體現(xiàn)，李彥宏的個人價值觀也與百度的社會價值驚人的契合——百度既是互聯(lián)網(wǎng)社會和智能社會的重要底層開發(fā)者之一，也回應社會痛點推出眾多有著重要社會價值的應用產品，在人工智能時代，百度是一家“全面社會價值”公司。
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