勿舍本逐末，在線教育路在當(dāng)下

在國(guó)內(nèi)，提起“教育”這兩個(gè)字，可能很多人都會(huì)發(fā)出一聲嘆息。對(duì)于中小學(xué)教育，學(xué)生家長(zhǎng)普遍的反應(yīng)就是一個(gè)字“累”;而對(duì)于大學(xué)教育，更多人的感慨則是四個(gè)字“虛度光陰”.十年樹(shù)木，百年樹(shù)人，教育對(duì)于一個(gè)國(guó)家、一個(gè)民族來(lái)說(shuō)，是興盛不衰的根基所在。

對(duì)于教育如何改革，在下自知資淺歷薄，不敢輕易妄談。但是作為一個(gè)曾經(jīng)的教育機(jī)構(gòu)從業(yè)者，今天的互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者，劉曠想跟大家簡(jiǎn)單暢談一下國(guó)內(nèi)的在線教育市場(chǎng)現(xiàn)狀以及存在的問(wèn)題，未來(lái)在線教育之路到底該怎么走？

在線教育，巨頭與資本瘋狂追逐的焦點(diǎn)

教育和醫(yī)療被業(yè)界普遍認(rèn)為是未來(lái)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)兩個(gè)最受關(guān)注的領(lǐng)域。阿里巴巴的馬云對(duì)教育行業(yè)更是重視有加，在去年的世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上，馬云表示教育行業(yè)是阿里巴巴未來(lái)十年的投資計(jì)劃首位。去年由阿里巴巴領(lǐng)投的在線教育VIPABC獲得了高達(dá)1億美元的融資，成為了去年在線教育最大的一筆融資。而早在2013年就上線的淘寶同學(xué)，剛上線不久就吸引了尚德機(jī)構(gòu)、優(yōu)米網(wǎng)、滬江教育、環(huán)球網(wǎng)校等上百家教育機(jī)構(gòu)入駐。

相比阿里而言，百度在教育擴(kuò)張力度更為迅猛。就在上個(gè)月的13日，百度剛剛對(duì)滬江網(wǎng)投資了1億美元。此前，百度還投資了主打考研的萬(wàn)學(xué)教育、留學(xué)的智課網(wǎng)、教育分享平臺(tái)傳課網(wǎng)。百度自身也推出了百度教育、作業(yè)幫等平臺(tái)，并在2015年伊始與學(xué)大教育達(dá)成了戰(zhàn)略合作。學(xué)大教育是目前國(guó)內(nèi)非常具有互聯(lián)網(wǎng)基因的教育機(jī)構(gòu)，此番借助百度強(qiáng)大的入口優(yōu)勢(shì)必將會(huì)大有一番作為。

身為BAT之一的騰訊，面對(duì)阿里、百度的連番動(dòng)作，自然也不能毫無(wú)作為。去年，騰訊低調(diào)地上線了騰訊課堂，并與國(guó)內(nèi)最大的留學(xué)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)新東方共同合資成立了在線教育公司。此外，雷軍旗下的YY豪擲10億元投資100教育，陳一舟的人人公司出手入股在線教育平臺(tái)“萬(wàn)門(mén)大學(xué)”,網(wǎng)易資本戰(zhàn)略投資了91外教網(wǎng)。同時(shí)，網(wǎng)易還推出了有道在線教育平臺(tái)，傳統(tǒng)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)學(xué)而思也推出了在線教育產(chǎn)品“好未來(lái)”.

一場(chǎng)巨頭、資本、傳統(tǒng)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)之間的逐鹿正在瘋狂展開(kāi)。不僅如此，大量的在線教育創(chuàng)業(yè)公司也在不斷誕生，據(jù)統(tǒng)計(jì)，2013年以來(lái)，平均每天有2.6家在線教育公司誕生。

瘋狂中迷失自我，在線教育公司紛紛舍本逐末

2013年，中國(guó)在線教育的市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到了981億；到了2014年，其市場(chǎng)規(guī)模就達(dá)到了1338億，增速超過(guò)了30%;而據(jù)業(yè)內(nèi)人士分析預(yù)測(cè)，2015年國(guó)內(nèi)的在線教育市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到1745億。

如此巨大的市場(chǎng)前景，讓無(wú)數(shù)的在線教育公司和資本變得不那么理性。截止到去年年底，就已經(jīng)有近60家的在線教育公司已經(jīng)倒閉或者轉(zhuǎn)型，占比超過(guò)了10%,就連世紀(jì)佳緣的“小龍女”龔海燕也先后關(guān)閉了梯子網(wǎng)和那好網(wǎng)。劉曠認(rèn)為，在線教育之所以會(huì)如此快迎來(lái)洗牌，根本就在于在線教育公司們紛紛舍本逐末，而導(dǎo)致突出的問(wèn)題也是源源不斷。

其一，大量“燒”錢(qián)盲目爭(zhēng)奪用戶、搶占市場(chǎng)。中國(guó)人似乎都有一個(gè)特性：盲目跟從，今天的在線教育市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之激烈絲毫不亞于當(dāng)初團(tuán)購(gòu)行業(yè)的千團(tuán)大戰(zhàn)。很多人看到別人在某個(gè)領(lǐng)域賺到錢(qián)了或者別人說(shuō)某個(gè)行業(yè)市場(chǎng)機(jī)會(huì)大，往往就會(huì)盲目跟從，一窩蜂似的涌入進(jìn)去，在過(guò)度燒錢(qián)之后又覺(jué)得似乎并沒(méi)有那么容易，最后選擇退出，感嘆時(shí)運(yùn)不濟(jì)。

其二，視頻內(nèi)容嚴(yán)重同質(zhì)化。今天大多數(shù)的在線教育平臺(tái)紛紛為用戶推出了免費(fèi)的視頻內(nèi)容，而這些視頻大多是從其他的平臺(tái)復(fù)制過(guò)來(lái)，真正自身的原創(chuàng)視頻少之又少，更談不上精品化、差異化的內(nèi)容。這就會(huì)給廣大的在線學(xué)習(xí)者造成一個(gè)普遍的不良印象：在線教育不過(guò)是簡(jiǎn)單地放幾個(gè)視頻在網(wǎng)站上，徒有虛名而已。

其三，沒(méi)有真正吃透在線教育這個(gè)行業(yè)的特性、把握用戶的特點(diǎn)。在線教育是教育與互聯(lián)網(wǎng)共同深度融合的行業(yè)，很多互聯(lián)網(wǎng)公司不懂教育，傳統(tǒng)的教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)也不懂互聯(lián)網(wǎng)。

其四，盈利模式堪憂，目前國(guó)內(nèi)的在線教育主要的贏利點(diǎn)就在于分成和廣告費(fèi)，盈利模式十分單一。很多在線教育平臺(tái)為了搶占用戶規(guī)模，推出了免費(fèi)的視頻內(nèi)容。從短期來(lái)看，免費(fèi)內(nèi)容確實(shí)能夠吸引一部分不愿意付費(fèi)的用戶，但是從長(zhǎng)期來(lái)看，這是十分不可取的。一方面會(huì)養(yǎng)成用戶在線學(xué)習(xí)不愿付費(fèi)的習(xí)慣，另一方面對(duì)于企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展來(lái)說(shuō)也是十分不利的。

其五，缺乏互動(dòng)是目前在線教育平臺(tái)存在的共同通病。任何一個(gè)教育從事者都深知：學(xué)生與老師在課堂上的互動(dòng)是對(duì)老師講課和學(xué)生聽(tīng)課達(dá)到更好效果的一劑良藥。此外，缺乏互動(dòng)的情況下，學(xué)生的疑問(wèn)也就無(wú)法及時(shí)反饋給老師。

其六，對(duì)于學(xué)生來(lái)說(shuō)，通過(guò)網(wǎng)上學(xué)習(xí)的效果很難得到保證。因?yàn)樵诰€教育平臺(tái)很難讓學(xué)生的學(xué)習(xí)過(guò)程和效果得到有效監(jiān)控。

在線教育，路在當(dāng)下

對(duì)于在線教育存在如此眾多的問(wèn)題，很多在線教育平臺(tái)則開(kāi)始擔(dān)憂這個(gè)行業(yè)的前景，其實(shí)大可不必。劉曠認(rèn)為，只要做好當(dāng)下，不盲目燒錢(qián)追逐市場(chǎng)就一定能獲得市場(chǎng)和用戶最終的認(rèn)可。而做好當(dāng)下，只需要腳踏實(shí)地做到以下四點(diǎn)即可：

第一，勿舍本逐末，回歸到精品優(yōu)質(zhì)內(nèi)容這個(gè)本上。不要把在線教育平臺(tái)當(dāng)作是一個(gè)簡(jiǎn)單的發(fā)布平臺(tái)，而更多地要把自己當(dāng)做一個(gè)內(nèi)容供應(yīng)商。一方面要對(duì)發(fā)布者的視頻內(nèi)容嚴(yán)格把關(guān)，另一方面自身也要不斷制作優(yōu)質(zhì)的視頻內(nèi)容，只有這樣才能獲得長(zhǎng)期穩(wěn)定的用戶。

第二，在線教育不能完全地把教育放在線上，而要將線上與線下很好地結(jié)合起來(lái)，也就是堅(jiān)持O2O這條路。線下在老師與學(xué)生的互動(dòng)上，對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程以及效果的監(jiān)控上有著明顯的優(yōu)勢(shì)，尤其是對(duì)于自控力較差的中小學(xué)生來(lái)說(shuō)，線下教育仍然是家長(zhǎng)為孩子考慮的首選。

第三，增加直播互動(dòng)課程。移動(dòng)4G和智能電視的興起給了在線教育一個(gè)絕好的機(jī)會(huì)，這讓線上直播互動(dòng)變得更加暢通無(wú)阻。而直播互動(dòng)課程相較錄制視頻課程，也更受家長(zhǎng)的認(rèn)可，學(xué)生的喜歡。

第四點(diǎn)，也是非常重要的一點(diǎn)，就是教師資源。不管是對(duì)線上教育來(lái)說(shuō)，還是對(duì)線下教育來(lái)講，優(yōu)秀老師的加入往往會(huì)讓該平臺(tái)或者該機(jī)構(gòu)更受家長(zhǎng)和學(xué)生的認(rèn)可。

總體看來(lái)，目前的在線教育平臺(tái)大都忽視了精品內(nèi)容這個(gè)本，而盲目地去擴(kuò)張市場(chǎng)、追逐用戶這個(gè)末，但是只要回歸到本上，將線上、線下結(jié)合起來(lái)，堅(jiān)持O2O這條路，就一定能在未來(lái)的在線教育市場(chǎng)闖出一片天地。

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