近日,蘋果召開(kāi)WWDC21全球開(kāi)發(fā)者大會(huì),發(fā)布了全新iOS 15系統(tǒng)。作為發(fā)布會(huì)的重點(diǎn),iOS 15帶來(lái)了全新的界面,并對(duì)照片、天氣等應(yīng)用,著重進(jìn)行了改進(jìn),成為媒體關(guān)注的焦點(diǎn)。跟以往一樣,這次發(fā)布會(huì)再次遭致媒體的猛烈批評(píng)。很多媒體都在說(shuō),蘋果正在安卓化,新增的都是一些千元安卓機(jī)的功能。還有人說(shuō),蘋果一如既往地?cái)D牙膏。
每次發(fā)布會(huì)都被批評(píng),但蘋果的產(chǎn)品依舊暢銷,這是為何?在筆者看來(lái),媒體對(duì)蘋果的批評(píng),是因?yàn)樘O果公司的創(chuàng)新低于人們的預(yù)期,或者說(shuō),人們對(duì)蘋果的期待很高。畢竟,喬布斯時(shí)代,蘋果的每一款新品,都擁有很多的創(chuàng)新。那時(shí)候,蘋果每發(fā)布一款產(chǎn)品,很多果粉都守在電腦前,熬夜觀看發(fā)布會(huì)。喬布斯去世之后,蘋果的產(chǎn)品,似乎變化少了,創(chuàng)新少了,很多時(shí)候局限于配置規(guī)格的變化,走進(jìn)了簡(jiǎn)單升級(jí)的怪胡同里。因此,很多人喜歡拿現(xiàn)在的蘋果,跟喬布斯時(shí)代的蘋果作比較。
蘋果
人們的不滿歸不滿,蘋果的營(yíng)收還是在逐年上漲,市值更是穩(wěn)居全球第一。那么,蘋果憑什么?我認(rèn)為,蘋果在消費(fèi)電子領(lǐng)域,自喬布斯就已搭建起了核心能力,這是蘋果能長(zhǎng)期卓立潮頭的關(guān)鍵。在消費(fèi)電子企業(yè)中,蘋果有自己的芯片,有自己的操作系統(tǒng),這是手機(jī)、平板、PC等電子產(chǎn)品的核心部件。憑借這兩大核心能力,蘋果能按自己的需求打造產(chǎn)品,不會(huì)被人牽著鼻子走。也正是憑此,蘋果得以與其他廠商區(qū)別看來(lái)。
放眼全球,在消費(fèi)電子企業(yè)中,芯片和操作系統(tǒng)有其一,都極其不容易,而蘋果兩者都具備,且是行業(yè)頂尖。我們知道,華為之前憑借麒麟芯片,就打造出了差異化能力,贏得了不少忠實(shí)消費(fèi)者的支持(后面被持續(xù)打壓,沒(méi)有廠商給華為芯片代工,重挫了華為手機(jī))。再來(lái)看看三星,它有芯片,也有系統(tǒng)。不過(guò),三星的芯片,還不是行業(yè)頂級(jí)的。另外,三星的系統(tǒng),也未能用在智能手機(jī)上,但三星的產(chǎn)業(yè)鏈條齊全,擁有最好的顯示屏,這為其在高端市場(chǎng)站穩(wěn)腳跟,起到了關(guān)鍵支撐作用。
也就是說(shuō),高端品牌,都是有幾把刷子的,沒(méi)有無(wú)緣無(wú)故的高端品牌。以國(guó)產(chǎn)手機(jī)為例,華為受限后,一些聚焦中低端產(chǎn)品的國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商,也開(kāi)始嘗試高端路線,將智能手機(jī)的價(jià)格拉到了7000元左右。但是,高端產(chǎn)品,并不是高價(jià)產(chǎn)品這么簡(jiǎn)單。事實(shí)也證明,華為丟掉的高端份額,大部分給了蘋果,少部分給了三星,很少被國(guó)產(chǎn)手機(jī)得到。
為什么會(huì)這樣?不難理解,這些國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商沒(méi)有自己的核心能力,所有關(guān)鍵的部件,都是產(chǎn)業(yè)鏈提供的。比如,它們用谷歌的操作系統(tǒng),用高通的芯片,用三星等廠商的屏幕,等等。你會(huì)發(fā)現(xiàn),靠組裝很難形成自己的差異化能力。而沒(méi)有差異化,產(chǎn)品便沒(méi)有了個(gè)性,自然賣不起價(jià)格。
沒(méi)有核心能力,只能靠配置堆疊去吸引消費(fèi)者的眼球。我們可以看到,國(guó)產(chǎn)手機(jī)都在追求更高像素(如1億像素),更大的電池,更快的充電速度……這本身沒(méi)有錯(cuò),只不過(guò),幾乎所有廠商都能獲得這些配置和能力。于是,國(guó)產(chǎn)手機(jī)掀起了配置堆疊的軍備競(jìng)賽,利潤(rùn)都被部件供應(yīng)商賺走了。
蘋果不同,它有自己的核心技術(shù),有半封半看的生態(tài),雖然經(jīng)常挨媒體罵,挨消費(fèi)者罵,挨網(wǎng)民罵,說(shuō)蘋果產(chǎn)品消耗差,續(xù)航差,甚至外觀設(shè)計(jì)也被超越了。但是,一旦進(jìn)入蘋果的圈里,就很難再走出去了,罵過(guò)之后,還是會(huì)去買蘋果手機(jī),這就是核心能力的魔力。相反,其他安卓手機(jī)沒(méi)有這種優(yōu)勢(shì),都是一樣的系統(tǒng),一樣的芯片。不同廠商之間,很難有差異化區(qū),這就難免會(huì)陷入同質(zhì)化戰(zhàn)壕,迷失在配置大戰(zhàn)里。
當(dāng)然,蘋果手機(jī)不僅僅是芯片、操作系統(tǒng)領(lǐng)先,它的生態(tài)十分強(qiáng)大,在產(chǎn)品美學(xué)方面,擁有足夠的積淀,能帶給用戶較好的體驗(yàn)。蘋果今天的地位,是核心能力與綜合能力疊加所致。這是值得國(guó)產(chǎn)手機(jī)去學(xué)習(xí)的,否則,它們就難以取下“組裝貨”這頂帽子。文/徐上峰
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