傳音手機(jī)要狠補(bǔ)AI這把刀

曾經(jīng)的非洲手機(jī)之王，現(xiàn)在依然還是非洲手機(jī)銷(xiāo)量第一。只不過(guò)現(xiàn)在不能用“王”來(lái)稱(chēng)謂了，因?yàn)樗诜侵薜氖袌?chǎng)地位正面臨來(lái)自多位競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的沖擊！

2025年一季度，傳音控股發(fā)布財(cái)報(bào)：營(yíng)收130.04億元，同比下降25.45%；凈利潤(rùn)僅4.9億元，同比下滑69.87%。這可不是一個(gè)小跌幅，而是直接來(lái)了個(gè)大滑坡。

傳音手機(jī)營(yíng)收、利潤(rùn)紛紛下滑的背后，離不開(kāi)這五大原因。

一、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都太能打了

首當(dāng)其沖來(lái)自國(guó)內(nèi)品牌的沖擊，近年來(lái)，小米、OPPO、榮耀等中國(guó)品牌紛紛加大在非洲市場(chǎng)的投入，通過(guò)高性?xún)r(jià)比的產(chǎn)品和本地化的營(yíng)銷(xiāo)策略，迅速搶占了傳音的市場(chǎng)份額。例如，小米在2025年第一季度的出貨量同比增長(zhǎng)32%，OPPO同比增長(zhǎng)17%，榮耀同比增長(zhǎng)283%，而傳音的出貨量則同比下滑5%。

其次，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手紛紛復(fù)制傳音手機(jī)在非洲的模式。傳音手機(jī)曾憑借三級(jí)渠道模式（全國(guó)級(jí)分銷(xiāo)商、區(qū)域批發(fā)商和微型零售商）實(shí)現(xiàn)了廣泛的市場(chǎng)滲透，但如今其他品牌也紛紛采用類(lèi)似模式，并通過(guò)更時(shí)尚的設(shè)計(jì)和更強(qiáng)的配置吸引了年輕消費(fèi)者。

其三，非洲市場(chǎng)智能手機(jī)普及率提升。非洲部分國(guó)家的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)使得更多人有能力購(gòu)買(mǎi)智能手機(jī)，市場(chǎng)逐漸從功能機(jī)向智能機(jī)過(guò)渡。傳音過(guò)去依賴(lài)的功能機(jī)和低價(jià)智能手機(jī)市場(chǎng)逐漸飽和，消費(fèi)者對(duì)高端功能和性能的需求增加，而傳音在高端市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力不足。

與此同時(shí)，非洲消費(fèi)者的需求逐漸多樣化，對(duì)手機(jī)的拍照、游戲、支付等功能要求更高。傳音的技術(shù)創(chuàng)新未能及時(shí)跟上市場(chǎng)需求，例如其“四卡四待”技術(shù)被小米的“六卡切換”技術(shù)碾壓。

二、傳音手機(jī)在非洲以外的市場(chǎng)少有建樹(shù)

貌似除了非洲市場(chǎng)，在歐美、印度、東南亞、拉美、中東等包括中國(guó)在內(nèi)的所有智能手機(jī)市場(chǎng)，傳音手機(jī)都很少獲得成功。

第一，品牌競(jìng)爭(zhēng)壓力大：在印度、東南亞、拉美和中東等新興市場(chǎng)，傳音面臨著來(lái)自小米、OPPO、vivo、Realme等品牌的激烈競(jìng)爭(zhēng)。這些品牌憑借長(zhǎng)期的市場(chǎng)深耕，在渠道建設(shè)、品牌認(rèn)知和用戶(hù)忠誠(chéng)度等方面形成了顯著優(yōu)勢(shì)。例如，在印度市場(chǎng)，傳音的智能機(jī)市場(chǎng)占有率僅為5.7%，排名第八。

第二，智能手機(jī)市場(chǎng)日趨飽和，拓展難度越來(lái)越大。一方面，東南亞等新興市場(chǎng)已經(jīng)趨于飽和，智能手機(jī)出貨量下滑，這也增加了傳音拓展市場(chǎng)的難度；另一方面，新興市場(chǎng)的渠道結(jié)構(gòu)復(fù)雜，例如東南亞的馬來(lái)西亞、泰國(guó)等，需要拓展運(yùn)營(yíng)商和連鎖渠道等當(dāng)?shù)爻鲐浾急容^高的渠道，市場(chǎng)拓展難度較大。

第三，傳音手機(jī)的品牌認(rèn)知不高，尤其是在高端智能手機(jī)市場(chǎng)。傳音長(zhǎng)期困于“低端陷阱”，其旗艦機(jī)型均價(jià)較低，品牌溢價(jià)能力不足。在非洲中產(chǎn)階級(jí)消費(fèi)者心中，傳音的“高端品牌認(rèn)知度”僅為12%，遠(yuǎn)低于三星和蘋(píng)果。

三、供應(yīng)鏈成本居高不下

供應(yīng)鏈成本不斷上升是傳音手機(jī)利潤(rùn)下滑的另一個(gè)關(guān)鍵原因所在。

受AI行業(yè)拉動(dòng)，英偉達(dá)H100/A100 GPU需求暴增，帶動(dòng)高帶寬內(nèi)存（HBM）訂單激增。三星、美光等頭部廠(chǎng)商為了優(yōu)先供應(yīng)HBM和高端產(chǎn)品，減少了傳統(tǒng)DRAM/NAND產(chǎn)能，導(dǎo)致傳音采購(gòu)成本上升。

自2023年底以來(lái)，存儲(chǔ)產(chǎn)品價(jià)格大幅上漲，DRAM和NAND Flash價(jià)格分別上漲13% - 18%和15% - 20%。傳音的產(chǎn)品以大內(nèi)存為主要特點(diǎn)，存儲(chǔ)芯片成本的上升對(duì)其影響尤為顯著。此外，系統(tǒng)級(jí)芯片（SoC）成本也在持續(xù)上升，進(jìn)一步增加了傳音的采購(gòu)成本。

在上游漲價(jià)的背景下，低價(jià)位段手機(jī)因?qū)r(jià)格更為敏感，面臨的沖擊更大。

而全球物流成本的上升，使得傳音在原材料采購(gòu)和產(chǎn)品運(yùn)輸環(huán)節(jié)的成本也大幅增加。這不僅影響了其生產(chǎn)成本，也對(duì)其利潤(rùn)空間造成了擠壓。

四、技術(shù)研發(fā)投入有點(diǎn)少

傳音長(zhǎng)期以來(lái)更注重營(yíng)銷(xiāo)和市場(chǎng)拓展，銷(xiāo)售費(fèi)用投入較高，而對(duì)研發(fā)的重視程度相對(duì)不足。例如，2024年傳音的研發(fā)費(fèi)用占營(yíng)收比例僅為3.66%，遠(yuǎn)低于小米的6.6%和華為的20.8%。此外，2024年其銷(xiāo)售費(fèi)用高達(dá)48.36億元，占營(yíng)收的7.04%，且主要增長(zhǎng)來(lái)自宣傳推廣費(fèi)。

傳音長(zhǎng)期依賴(lài)低價(jià)策略，主要面向非洲等新興市場(chǎng)的中低端用戶(hù)，其產(chǎn)品定位和利潤(rùn)空間限制了其在研發(fā)上的投入能力。在供應(yīng)鏈成本上升的情況下，傳音難以將增加的成本完全轉(zhuǎn)嫁給消費(fèi)者，進(jìn)一步壓縮了可用于研發(fā)的資金。

目前，傳音的核心技術(shù)主要集中在淺層應(yīng)用，如深膚色拍照、多卡多待等，而在5G通信、AI影像算法等核心領(lǐng)域儲(chǔ)備薄弱。此外，傳音在專(zhuān)利數(shù)量和質(zhì)量上與其他廠(chǎng)商差距較大。

五、品牌和多元化轉(zhuǎn)型不夠狠

傳音長(zhǎng)期困于“低端陷阱”，在非洲中產(chǎn)階級(jí)消費(fèi)者心中，其“高端品牌認(rèn)知度”僅為12%，遠(yuǎn)低于三星（45%）和蘋(píng)果（38%）。其嘗試推出的高端產(chǎn)品（如折疊屏手機(jī)）因技術(shù)缺陷和渠道不足，銷(xiāo)量不佳。

此外，傳音手機(jī)的生態(tài)布局也未能形成類(lèi)似小米“硬件+軟件+服務(wù)”的閉環(huán)，難以支撐高端化轉(zhuǎn)型。

而傳音的多元化轉(zhuǎn)型雖涵蓋數(shù)碼配件、家用電器和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)，但各業(yè)務(wù)之間缺乏有效聯(lián)動(dòng)，未能形成協(xié)同效應(yīng)，這就導(dǎo)致了傳音除手機(jī)之外的其他業(yè)務(wù)始終沒(méi)能發(fā)展成大氣候，不像小米手機(jī)，數(shù)碼家電都已成為其重要收入支柱。相比之下，傳音的數(shù)碼配件和家電業(yè)務(wù)收入占比不足5%，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)營(yíng)收僅占總收入的1.4%。

傳音手機(jī)欲借AI打破僵局

手機(jī)核心技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)力不如小米、OPPO、榮耀等，中高端品牌形象更不被用戶(hù)所認(rèn)可，傳音手機(jī)管理團(tuán)隊(duì)也意識(shí)到當(dāng)前的發(fā)展困局。于是，傳音手機(jī)開(kāi)始發(fā)力AI，欲借AI打破當(dāng)下的僵局，提升傳音手機(jī)的競(jìng)爭(zhēng)力。

其一，打造本地化AI語(yǔ)音助手。傳音與華東師范大學(xué)合作開(kāi)發(fā)了全球首家針對(duì)非洲市場(chǎng)定制的智能助手Ella，支持斯瓦希里語(yǔ)、豪薩語(yǔ)等50余種本地語(yǔ)言及方言，并針對(duì)口音和語(yǔ)速差異進(jìn)行深度優(yōu)化。即使在非洲網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定地區(qū)，用戶(hù)也能通過(guò)端側(cè)AI實(shí)現(xiàn)流暢的語(yǔ)音指令控制和實(shí)時(shí)翻譯。這種本地化的語(yǔ)音交互體驗(yàn)，極大地提升了用戶(hù)對(duì)傳音手機(jī)的依賴(lài)度和滿(mǎn)意度。

其二，推出多膚色影像技術(shù)。傳音在影像領(lǐng)域推出了Universal Tone技術(shù)，結(jié)合深度神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)模型和獨(dú)家定制的多膚色色卡，能夠精準(zhǔn)捕捉并真實(shí)呈現(xiàn)每種膚色的質(zhì)感，滿(mǎn)足新興市場(chǎng)多地區(qū)不同膚色用戶(hù)的個(gè)性化影像需求。這一技術(shù)不僅提升了傳音在非洲市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力，也為其他新興市場(chǎng)用戶(hù)提供了更好的拍照體驗(yàn)。

其三，傳音與阿里云達(dá)成合作，發(fā)力AI手機(jī)。2025年1月，傳音與阿里云達(dá)成合作，將通義千問(wèn)大模型搭載在TECNO品牌的AI手機(jī)PHANTOM V Fold2中。這款手機(jī)能夠提供離線(xiàn)環(huán)境下的多輪AI對(duì)話(huà)、文檔摘要和通話(huà)摘要等功能。雙方在模型瘦身、工具鏈優(yōu)化、推理優(yōu)化等多個(gè)維度展開(kāi)合作，確保大模型在手機(jī)端的高效運(yùn)行。

傳音通過(guò)AI技術(shù)推動(dòng)產(chǎn)品向中高端領(lǐng)域邁進(jìn)，例如其折疊屏手機(jī)PHANTOM ULTIMATE 2展示了AI技術(shù)在高端產(chǎn)品中的應(yīng)用潛力。此外，傳音還通過(guò)與高通等合作伙伴優(yōu)化供應(yīng)鏈成本，進(jìn)一步提升高端產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力。

傳音通過(guò)本地化AI語(yǔ)音助手、與阿里云的合作、AI操作系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)、多語(yǔ)種語(yǔ)音技術(shù)研發(fā)、AI硬件創(chuàng)新以及產(chǎn)學(xué)研合作等多方面的布局，顯著提升了其在新興市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。這些舉措不僅優(yōu)化了用戶(hù)體驗(yàn)，還推動(dòng)了傳音從“低端”向高端市場(chǎng)的轉(zhuǎn)型。

不過(guò)，傳音要想鞏固自身在非洲市場(chǎng)的龍頭地位，同時(shí)要在新興市場(chǎng)真正取得突破，當(dāng)前的AI布局和進(jìn)展還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。傳音還需要狠補(bǔ)AI這把刀，真正借助AI提升傳音手機(jī)整體的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力，才有可能在未來(lái)相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間內(nèi)立于不敗之地。

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