全國電子商務工作會議近期在廣州舉行,社交電商每日一淘作為電商企業(yè)代表出席會議,并同與會者交流了電商扶貧經驗。
定位于專業(yè)精選社交電商的每日一淘,采取了前端社交分享+會員、后端產地直采+直供的S2S共享創(chuàng)業(yè)模式,從今年7月開始與10個貧困縣開展扶貧合作,迄今為止采購農產品超過1億元,并成功打造出安遠三百山甜心紅薯、蒙都羊蝎子、大涼山鹽源丑蘋果等明星扶貧產品。
每日一淘是今年4月剛上線的社交電商,截至目前上線僅有7個月時間。每日一淘的模式很清晰,在供應鏈方面采取產地直供+直采方式降低商品流通成本,而在前端銷售方面則建立了社交分享和會員機制,用以進一步降低商品的流通和分發(fā)成本,為消費者提供價格更便宜的商品。
就在日前,每日一淘又率先進行模式創(chuàng)新,用戶無需任何費用,只需邀請30個人在小程序上注冊成為粉絲便可免費成為會員。這意味社交電商模式進入了免費時代,而免費是這個時代最大程度調動參與力量的不二推手。這同時也意味著,有更多人能夠跨越低門檻,加入到這一商業(yè)模式的構建中去,商業(yè)將無處不在。
【傳統商業(yè)模式的破局者】
在傳統商業(yè)模式中,商業(yè)的各個環(huán)節(jié)都是受到嚴格控制的,而商品每經過一個環(huán)節(jié)都會產生成本,最終要加到商品價格中去由消費者買單。每日一淘商業(yè)模式的原理是,通過用戶數據來發(fā)現需求,然后再將這些需求與供給端進行對接,在供應鏈層面實現了去中間化,將產品從產地直接送到消費者手中。
我國有很多貧困地區(qū)出產非常優(yōu)質且價格低廉的農產品,但受困于基礎設施環(huán)境的限制,貨在深山無人問。因為客觀上傳統的商業(yè)化運營相當于給這些農產品層層設卡,層層加價,導致本來相當便宜的商品送到消費者手中時已變得昂貴,傳統商業(yè)體系并不愿意去做這些效率低收益低的事,最終導致貧困地區(qū)的特產走不出去。
每日一淘首先在讓貨物走出去這一點,解決了傳統商業(yè)無法面對的問題。它將商品供給與需求直接對接,大幅降低了商品走出去的成本。而在前端,由于過去一些年電商的飛速發(fā)展,已使得電商平臺的獲客成本變得昂貴。盡管用戶中存在較大的商品需求,但無法將它們集中起來加以分發(fā),就成了阻礙電商發(fā)展的一個重要因素。
在商品分發(fā)方面,每日一淘巧妙地建立起會員制度和社交分享制度,盡可能地調動起參與者的積極性與熱情,從而達到在可控成本范圍內分發(fā)商品的目的。在每日一淘上,銷售者和消費者的角色是可以互換的,不變的是供應鏈。
通過需求數據組織好供給,將貧困地區(qū)的農產品銷往全國各地,這當然是一件利國利民的大好事,但要讓組織者為此付出巨大的成本則難以持續(xù)。扶貧不能單靠哪一方面,全社會都需要行動起來積極作為,才有可能讓扶貧效果呈現得更好。那些將每日一淘分享給更多人的會員,可在一個優(yōu)質的商品供應環(huán)境下大展身手,從而在分享商品過程中實現自己應得的利益。這些人在為自己創(chuàng)造收入的同時,也為社會解決了部分就業(yè)問題,還間接地成為了扶貧大業(yè)的參與者與支持者。從貧困地區(qū)到商品推廣者和社交網絡分享者,再到最終端的消費者,每日一淘構建了一個多方受益的多贏局面,其社會價值是相當巨大的。
現有的商業(yè)體系中主動成分太少,被動成分太多,那些建立在豪華鬧市的商業(yè)區(qū)擺放著琳瑯滿目的商品,雖然商家也會主動開展促銷活動以吸引顧客,但能夠覆蓋到的人群和有效需求終歸是有限的。
每日一淘的商業(yè)模式則完全擯棄了被動成分,通過引入分享經濟的理念為之增添了更多的主動成分。會員在機制的推動下積極地把商品送到有需要的消費者手中,消費者又能因此得到物美價廉的商品,貧困地區(qū)的農民也把東西賣了出去,從供應鏈到會員再到消費者,商業(yè)環(huán)節(jié)中的各個要素被有效激活了,賦予了產業(yè)鏈上每個環(huán)節(jié)的參與者以鮮活的色彩,以及長期可持續(xù)的生命力。
【打破分享經濟天花板】
如今,模式創(chuàng)新后的每日一淘,更是走出了一條特立獨行的路。在每日一淘看來,分享經濟所帶來的紅利不應只屬于少數人,而應屬于更多人。因此,社交電商的模式升級勢在必行。它可以幫助更多優(yōu)質農產品走進消費者的家庭,讓更多人參與分享經濟的價值創(chuàng)造,最終讓更多家庭享受到豐富便宜的優(yōu)質商品,分享經濟的天花板也能因此被打破。
可以預見的是,模式創(chuàng)新后,每日一淘會令整個產業(yè)鏈的各環(huán)節(jié)更加積極主動的,他們絕不是一進一出的關系,而是相互依存的關系。這條產業(yè)鏈將有別于我們過去所看到的傳統商業(yè)環(huán)節(jié),因為其更有效率,價值更大,且價值還在不斷提升。
在每日一淘的計劃中,還有“四個一”產業(yè)扶貧模式,即“打造一款特色商品,培訓一支電商團隊,幫扶一家龍頭企業(yè),受益一批貧困家庭?!庇眯畔⒒侄沃笇a,幫助提升農產品的標準化和品牌化。從貧困地區(qū)進行商品采購是授人以魚,而將“四個一”落到實處則更像是授人以漁,幫助貧困地區(qū)人民掌握商業(yè)流通技巧,將商品走出去做成一件健康可持續(xù)的事情。而在前端的參與者那里,每日一淘為他們提供了一個門檻很低的創(chuàng)業(yè)的機會,為社會解決了部分就業(yè)問題。
一個商業(yè)模式能夠呈現出如此多正面的社會價值,這就是創(chuàng)新的力量。“過去怎么做?”之問,代表著對前人經驗與積累的傳承,但這并不代表過去的經驗也能適應于現在;而“未來怎么做?”才是新經濟企業(yè)真正應該思考的事情。因為市場形勢千變萬化,需求總是會以與傳統商業(yè)慣例背道而馳的面目突然出現,對過去經驗進行頑固固守,自然難以跟上錯綜復雜的形勢發(fā)展。每日一淘創(chuàng)新模式背后,是商業(yè)價值和社會價值的雙重實現,更是價值鏈的重構和最大化,值得新經濟公司加以借鑒。
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