百度錢包攪動O2O戰(zhàn)局

話說天下大勢,分久必合,合久必分……20年前,中國正式加入互聯(lián)網(wǎng)的行列;14年前,三大門戶先后上市;傳至近日,BAT三大巨頭三足鼎立,同時(shí)也摩擦不斷。從2013年下半年開始,先是騰訊、阿里巴巴掀起打車大戰(zhàn),后是百度糯米“37女生節(jié)”大戰(zhàn)淘寶“38婦女節(jié)”,BAT三家在O2O布局中,邊打邊走。。

4月15日下午,百度正式發(fā)布移動支付品牌——百度錢包,全面進(jìn)軍移動支付,O2O布局再落一子。據(jù)老冀了解,“百度錢包”的移動產(chǎn)品“手機(jī)百度支付版”即將在4月下旬上線,用戶可以在“我的錢包”及搜索各類輕應(yīng)用中使用百度錢包,這也意味著百度錢包與百度系移動端產(chǎn)品全線打通的開始。而最終百度希望構(gòu)建一個(gè)完整移動生態(tài),為用戶提供一站式支付生活。

據(jù)了解,近期百度錢包將面向商戶推出“萬家讓利計(jì)劃”,包括最低費(fèi)率、最大流量導(dǎo)入、最領(lǐng)先技術(shù)(拍照付)、最權(quán)威的大數(shù)據(jù)共享。百度還將在“五一”期間推出半價(jià)搶景區(qū)門票活動——讓更多用戶體驗(yàn)百度的O2O服務(wù)。

有人會問,百度選擇此時(shí)進(jìn)攻時(shí)間點(diǎn)有何原因?好像O2O的很多重量級服務(wù)都已經(jīng)被騰訊和阿里巴巴壟斷了:阿里巴巴旗下有快的打車、美團(tuán)、高德、銀泰百貨,騰訊則有嘀嘀打車、京東、大眾點(diǎn)評、王府井百貨,他們的第三方支付工具支付寶和財(cái)付通/微信支付也壟斷了線上支付的前兩名,正在加速往線下擴(kuò)張,百度錢包的機(jī)會點(diǎn)在哪里?

老冀以為,這場O2O大戰(zhàn)才剛剛開始,百度來得一點(diǎn)都不晚。艾瑞咨詢發(fā)布的研究報(bào)告顯示,2013年中國網(wǎng)絡(luò)購物(包括B2C和C2C)市場交易規(guī)模達(dá)到1.85萬億元,雖然增長很快,但是也不過才占到了社會消費(fèi)品零售總額的7.8%。也就是說,還有20萬億的線下市場亟待O2O來激活。例如,騰訊投資的嘀嘀打車在77天內(nèi)投入了14億元的巨資,不過才撬動了一個(gè)小小的打車市場。

在百度錢包發(fā)布之前,百度已經(jīng)布局了移動搜索、移動分發(fā)、移動視頻和IBS四大業(yè)務(wù),形成了最強(qiáng)的入口矩陣。又通過百度地圖、去哪兒等重要應(yīng)用在O2O上小試牛刀。很多用過百度地圖的朋友都知道,用百度地圖調(diào)用打車軟件非常方便,而用去哪兒訂酒店和機(jī)票的人也越來越多。

2013年8月,百度在世界大會上還推出了“輕應(yīng)用”,這種比傳統(tǒng)App更輕的應(yīng)用模式,能夠幫助商家更快地部署和實(shí)施O2O。例如,用戶可以直接在手機(jī)百度下單買黃太吉煎餅了。

試想,如果老冀是個(gè)商家的話,完全可以通過百度平臺和旗下的產(chǎn)品來做O2O。例如,老冀開了家洗腳店,就可以開發(fā)一個(gè)百度輕應(yīng)用,當(dāng)手機(jī)用戶搜索“洗腳”的時(shí)候,就能夠搜到這家店,并且通過百度地圖獲得具體位置,用百度旗下的糯米網(wǎng)團(tuán)購,最后來到店里消費(fèi),這就基本完成了一次O2O消費(fèi)。不過且慢,好像還缺點(diǎn)什么?用戶團(tuán)購成功之后,他用什么來完成支付?如今,有了百度錢包之后,這個(gè)消費(fèi)過程也就更加完美了,O2O的這個(gè)生態(tài)閉環(huán)也就形成了。

不過,下一個(gè)問題就來了:雖然你百度閉環(huán)了,可是人家騰訊和阿里也早就閉環(huán)了,商家為什么要選擇你而不選擇那兩家呢?

老冀得知,百度在發(fā)布百度錢包的同時(shí),還為商家推出了“萬家讓利計(jì)劃”,以吸引更多的商家加入百度的O2O計(jì)劃。概括起來,百度的O2O號稱有“五最”:

一、最低合作費(fèi)率。百度錢包為入駐商戶提供行業(yè)內(nèi)最低的合作費(fèi)率:PC端“0費(fèi)率”、移動端“同行費(fèi)率基礎(chǔ)上全年88折”的優(yōu)惠政策。以年銷售額為10億的商戶為例,通過與百度錢包合作,每年可以節(jié)省的費(fèi)用可達(dá)600萬元。

二、最強(qiáng)導(dǎo)流入口。作為國內(nèi)擁有最大流量的互聯(lián)網(wǎng)公司,百度此次將旗下移動搜索、LBS、移動視頻、移動分發(fā)等資源進(jìn)行整合,為“百度錢包”商戶“引流”。此次百度錢包的移動端入口搭載在“手機(jī)百度”中,這可是有著5億用戶和5000萬日活用戶的超級入口。此前,“搜索+輕應(yīng)用”的導(dǎo)流能力早已獲得業(yè)界認(rèn)可。例如,58同城接入百度輕應(yīng)用后,其聯(lián)合百度輕應(yīng)用舉辦的搶房活動,短短兩天內(nèi)就有6萬人通過輕應(yīng)用參與,其中70%的用戶會回訪,沉淀為58同城的深度用戶。

三、最開放的移動生態(tài)服務(wù)平臺。開通百度錢包的商戶能夠享受到包括“搜索+輕應(yīng)用+支付”的一站式服務(wù),提供客戶積分管理會員服務(wù)平臺,還享受到了百度的品牌推廣資源,包括PC端和移動端搜索結(jié)果重點(diǎn)標(biāo)注、可靠商家認(rèn)證推薦、運(yùn)營活動聯(lián)合推廣等,這在過去都意味著價(jià)值不菲的廣告費(fèi)。

四、最權(quán)威的大數(shù)據(jù)分享。2014年5月開始,百度錢包將通過“百度數(shù)據(jù)研究中心”發(fā)布行業(yè)、商品指數(shù)專業(yè)版和定制化報(bào)告,為入駐的商戶提供大數(shù)據(jù)洞察,幫助商戶根據(jù)用戶需求進(jìn)行分析和定位,調(diào)整及完善營銷策略,促進(jìn)高效運(yùn)營。

五、最領(lǐng)先的技術(shù)應(yīng)用。百度錢包是一款集合了百度公司領(lǐng)先技術(shù)的“高科技”支付工具。據(jù)悉,以百度的語音圖像識別技術(shù)、智能推薦技術(shù)、大數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)、安全技術(shù)等強(qiáng)大的技術(shù)能力作為支撐,百度錢包推出的創(chuàng)新功能“拍照付”,能夠大幅提升消費(fèi)者在購物過程中的直觀體驗(yàn)和支付效率。

說到“拍照付”,老冀在這里要多說幾句了,這確實(shí)也反映了百度超強(qiáng)的技術(shù)能力。用戶拿著手機(jī),用“手機(jī)百度”拍下電影海報(bào),就能夠調(diào)用票務(wù)的輕應(yīng)用,然后用百度錢包購買電影票。3月31日,國際影星約翰尼?德普(JohnnyDepp)來華宣傳科幻電影《超驗(yàn)駭客》的時(shí)候,就用了這個(gè)“拍照付”,不到兩分鐘就搞定了電影票。這個(gè)功能是不是比現(xiàn)在流行的二維碼更為方便和簡單?未來,用戶拿手機(jī)拍雜志廣告、商品海報(bào),將都能夠?qū)崿F(xiàn)老冀所描述的這個(gè)酷酷的功能。

正是由于前面老冀所說的“五最”,雖然“百度錢包”還沒有正式推出,卻已經(jīng)吸引了1000家商戶入駐,其中包括國美在線、去哪兒、樂蜂、樂視網(wǎng)、酒仙網(wǎng)、信幀電子、拉手網(wǎng)、百合網(wǎng)、500萬、比鄰店、易淘食、嘉實(shí)基金、中投保、華夏基金等。老冀聽說,百度下一步還將大力發(fā)展便利店、商超、餐飲連鎖企業(yè)等線下合作伙伴。

不過,百度最擅長的還是抓住長尾的需求。當(dāng)年,三大門戶雖然抓住了大客戶的互聯(lián)網(wǎng)廣告,百度卻通過滿足幾十萬中小企業(yè)的長尾互聯(lián)網(wǎng)廣告需求實(shí)現(xiàn)了反超,如今更是吸引了眾多的大客戶。因此,在O2O市場上,雖然騰訊和阿里巴巴的手里已經(jīng)攥了一部分大商家,但是還有眾多中小商家的需求并沒有得到滿足,這也就是百度的機(jī)會所在。況且,百度吸引大商家的能力也并不比騰訊和阿里巴巴弱。

老冀覺得,有了百度錢包之后,加入O2O戰(zhàn)團(tuán)的百度也將是一家非常有實(shí)力的競爭者。不過,大力拓展生活服務(wù)的百度,似乎應(yīng)該把自己的Slogan改一改了。如果說過去是“百度一下,你就知道”,現(xiàn)在則是“百度一下,你就得到”了。

如果希望跟老冀交流O2O的朋友,請加老冀的微信公眾號it-reporter,共同交流,共同進(jìn)步!

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2014-04-15
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