在7月26日廣州舉行的GMIC大會上,榮耀總裁趙明第五次登上講臺,他的演講主題是“疾風知勁草”,仍然與“風”有關(guān)。
就在前不久,一場颶風剛剛刮過。5月16日,華為被美國政府列入了出口管制的“實體清單”,一些關(guān)鍵元器件面臨斷供的風險,而榮耀準備5月21日在倫敦發(fā)布榮耀20系列手機。
發(fā)布會到底還開不開?當趙明與榮耀全球的區(qū)域和國家主管一起坐在倫敦的會議室里的時候,他們很快就做出了決斷:開,一定要開。這個時候,更需要向全球消費者、合作伙伴、媒體展示榮耀的信心。
如今,颶風過后,仍然是一片艷陽天。就在前不久,華為創(chuàng)始人任正非在接受海外媒體采訪時表示,已經(jīng)把華為(含榮耀)手機今年的出貨目標提升到了2.7億部,比年初的計劃還要高出2000萬部。
“我們?nèi)蚴袌鲆呀?jīng)越來越好了,恢復到5月16號之前,甚至更好了?!被氐紾MIC的趙明如今底氣更足了,“我們說今天已經(jīng)到了2019年,要用全新的思維去贏得市場的競爭?!边@就是榮耀的銳科技戰(zhàn)略,是榮耀進一步提升品牌獨立性認知、 明確下一階段戰(zhàn)略發(fā)展方向的又一重大動作。
在老冀看來,榮耀的銳科技戰(zhàn)略包括“芯品氣和”四個方面:
芯:自主創(chuàng)新,掌握核心技術(shù)
剛剛發(fā)布的榮耀9X系列,通過芯片等銳科技的迭代創(chuàng)新,一舉囊括了包括7納米工藝的旗艦級芯片麒麟810、全球最強AI算力NPU、4800萬AI超清夜拍等在內(nèi)的九大技術(shù)突破,但在整體實力領(lǐng)先行業(yè)一年的壓倒性優(yōu)勢下,其售價僅為1399元起步,因此,該產(chǎn)品也迅速引爆市場。在7月23日產(chǎn)品發(fā)布后,榮耀9X系列在線上線下預售表現(xiàn)極為火爆。
一直立足于自主創(chuàng)新,掌握核心技術(shù),使得榮耀有了足夠的從容——榮耀可以選擇最適合自己的技術(shù)、時機發(fā)布自己的產(chǎn)品和服務。就在廣州舉行的GMIC上,前一段時間已經(jīng)引發(fā)熱議的榮耀智慧屏也有了更多的信息:它將首發(fā)海思鴻鵠818智慧芯片、鴻蒙操作系統(tǒng)、有NPU AI加持的升降攝像頭,而這些都是榮耀自家的獨門秘技。也正因為如此,趙明從來不需要擔心友商也能夠發(fā)布與榮耀智慧屏類似的新產(chǎn)品。
品:經(jīng)受全球年輕人檢驗的高品質(zhì)
這個高品質(zhì)可不只是說說而已。在過去這些年里,榮耀構(gòu)建了全球最先進、也是最苛刻的質(zhì)量管理體系和供應體系,并用這個體系來管理和幫助上下游的合作伙伴。榮耀負責生產(chǎn)的人員、工程師、質(zhì)量代表,很多時候都是在合作伙伴的工廠里進行現(xiàn)場管控。
據(jù)老冀了解,榮耀的質(zhì)量標準是出了名的嚴苛和不近情理,做到了“零收一退”,就是一批器件進來,如果抽檢發(fā)現(xiàn)有故障,這一批都要退回去。例如,2015年5月28日,榮耀曾經(jīng)集中銷毀了多達12845臺好手機,只是因為在運輸過程中發(fā)生了極為罕見的輪胎起火,導致集裝箱內(nèi)部分手機受到影響。雖然按生產(chǎn)檢驗標準不良率僅有1.4%,但是為了保證不讓消費者在使用過程中出現(xiàn)問題,還是決定全部銷毀。
正因為如此,榮耀手機有著業(yè)界最低的市場維修率和故障率,卻有著業(yè)界最高的用戶凈推薦值(NPS)。
氣:敢于冒險,敢于探索
趙明表示,在銳科技理念的指引下,榮耀會去研究未來年輕人是如何生活、工作、娛樂等,在未來年輕人的生活中,他們會遇到什么問題,這個問題需要什么樣的技術(shù)和解決方案?榮耀會帶著問題去研發(fā)技術(shù),帶著問題判斷未來的技術(shù)方向和商業(yè)機會,同時希望以自己的創(chuàng)新,期望能夠孵化新產(chǎn)品形態(tài),能夠推動傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的向前發(fā)展。
其實,榮耀在手機、平板、筆記本電腦都是后來者,但是敢于冒險,敢于探索,例如榮耀率先嘗試了所有全面屏解決方案,率先推出了雙攝像頭,率先發(fā)布了AI高清夜拍,這些探索最終也都贏得了年輕人的喜愛。
榮耀智慧屏則是榮耀的又一次冒險和探索,這是一種不同于傳統(tǒng)電視的新品類,最終目的仍然是讓年輕人在家庭環(huán)境下仍然能夠獲得更好的多屏互動體驗。
和:開放協(xié)作、共創(chuàng)共贏
在推出智慧屏的同時,趙明反復表示并不希望與傳統(tǒng)電視機廠商競爭,而是要展示一種更新的、更有發(fā)展?jié)摿Φ拇笃两鉀Q方案,并且愿意將其提供給電視機廠商,開放共贏。
如今,榮耀也開始大規(guī)模進軍物聯(lián)網(wǎng)(IoT)領(lǐng)域,秉承的同樣是“和”的理念:榮耀只做以多屏為中心的,有屏、有通訊體系的核心能力,只做手機、平板、智慧屏等少數(shù)幾個品類的產(chǎn)品,而會將自己的核心能力與眾多合作伙伴的IoT產(chǎn)品對接,共同做大做強市場的蛋糕。
在渠道拓展上,榮耀同樣堅持“輕資產(chǎn)模式”,自己只投入了幾十人的渠道拓展團隊,借助合作伙伴之力,就已經(jīng)成功地完成了對全國市場的覆蓋。6月2日榮耀在成都太古里開了第一家榮耀Life,也是希望通過對新零售模式的探索,幫助零售合作伙伴順利轉(zhuǎn)型。
在老冀看來,有了銳科技戰(zhàn)略,有了“芯品氣和”,榮耀也就有了應對未來挑戰(zhàn)的底牌、底線和底氣。
先看榮耀的底牌。如今,隨著智能手機普及率的進一步提升,無論是全球還是中國手機市場均出現(xiàn)了下滑,市場更多地轉(zhuǎn)向了對于存量的爭奪。這個時候,只有那些具備了更強綜合能力的廠商才能生存和發(fā)展。實際上,我們已經(jīng)看到了LG、索尼、HTC、金立、酷派、錘子等手機廠商的沒落,關(guān)鍵就在于綜合能力的欠缺。而隨著銳科技的實施,榮耀就會迅速彌補線下渠道、品牌知名度、海外市場等幾個短板,形成更強的綜合能力。
再說榮耀的底線。老冀認為,榮耀的底線就是那些追求潮流的年輕人,而這也是其他眾多品牌夢寐以求的底線。當年很潮的戴爾電腦,由于失去了年輕人而日趨平淡;喬布斯離開的蘋果,也由于年輕人的離去而失去了方向。未來的世界是屬于年輕人的,是屬于潮流的,榮耀的銳科技,最終將贏得追求潮流的年輕人的歡心,從而守住自己的底線。
最后是榮耀的底氣。老冀認為,榮耀的底氣就在于不斷的進化和自我完善。正如趙明每年在GMIC演講的主題都緊扣“風”的主題,榮耀這個年輕的品牌在成長中也在不斷的進化之中。舉個簡單的例子:榮耀品牌剛剛獨立的時候打出了“互聯(lián)網(wǎng)手機”的旗號,關(guān)注于線上市場的拓展;在線上取得領(lǐng)先地位的同時,榮耀開始積極拓展線下市場;如今,順應手機市場的變化,榮耀又開了榮耀Life潮玩店和榮耀Life自營概念店。
趙明指出,榮耀銳科技不僅是技術(shù)和實力,更是一種探索精神,為行業(yè)探索創(chuàng)新的方向、為用戶探索創(chuàng)新的樂趣。
而在老冀看來,榮耀銳科技不僅要為榮耀打造更加美好的未來,也將為眾多的中國品牌探索一條全新的持續(xù)成長之路。
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