億達:以創(chuàng)新與服務為“媒”的企業(yè)合伙人

11月29日,被業(yè)內稱為“財經毒蛇”的財經專家作家葉檀來到武漢,參加億達軟件新城客戶大會,與近百名企業(yè)高管和經理人分享她對經濟形勢的看法。

與此同時,億達中國也借助本次活動,闡述了它在產業(yè)領域、服務屬性上的戰(zhàn)略定位和升級理念。

億達中國執(zhí)行董事、億達軟件新城總裁高煒表示,億達自身的升級體現(xiàn)在三個方面:

第一是城市化,通過產城融合,使得生產型服務業(yè)聚焦于中心城市和大城市,為年輕人提供好的創(chuàng)業(yè)和就業(yè)環(huán)境。

第二是輕重資產結合。過去很多地方的商業(yè)地產,由于用于老舊的制造業(yè),或者客戶定位不夠精準,出現(xiàn)了大量的結構性過剩。億達希望通過輸出自己的管理模式,實現(xiàn)輕資產運營,并與過去的重資產有效結合起來。

第三是從傳統(tǒng)的園區(qū)運營轉向打造智慧園區(qū)、打造產業(yè)資源池、跨界生態(tài)圈,在此過程中,以聚集軟件、IT、資本、創(chuàng)投、高端制造、高端服務等多領域企業(yè)及大咖的方式,通過搭建一個多元跨界、資源共享、產業(yè)共贏的生態(tài)體系,讓入園企業(yè)、潛在客戶、合作伙伴、企業(yè)領袖、園區(qū)員工都能在這個創(chuàng)新融合的生態(tài)體系中,獲得自己所需要的資源和服務,從而以一個平臺組織者的身份去推動行業(yè)發(fā)展,與企業(yè)共同成長。

最像硅谷的園區(qū):成功的大連軟件園模式

要說打造中國硅谷,恐怕沒有企業(yè)比億達更有經驗——億達親手打造的大連軟件園,被稱為國內最像硅谷的地方。

億達中國執(zhí)行董事、億達軟件新城總裁高煒親身經歷了這個過程。1998年大連軟件園啟動的時候,可謂一窮二白。當時擔任大連軟件園總裁的高煒做的第一件事,就是定位,確定大連軟件園的支柱產業(yè)。要知道,科技產業(yè)有著眾多的細分領域,即使軟件領域也不可能做到面面俱到,必須有所取舍。

大連軟件園最終選擇了最適合自己的服務外包產業(yè)。從地理位置來看,大連離日本很近;而且由于歷史原因,大連有著極為豐富的日語人才。

下一步的關鍵是要找到標桿企業(yè)入駐。高煒親自帶領招商團隊,一路拜訪各大公司。2002年,他們談下了簡柏特(GENPACT),這也是大連軟件園第一個國際級的大客戶,簡柏特是通用電氣最重要的服務外包供應商。在與簡柏特的直接對接和磨練中,大連軟件園的建設、物業(yè)、招商、服務各條業(yè)務線都取得了質的提升。

此后,很多國際大公司慕名而來。如今,大連軟件園已經聚集了數百家中外軟件企業(yè),近8萬名來自世界各地的軟件精英,成為了亞太軟件和服務創(chuàng)新中心。

縱觀過去幾十年國內產業(yè)園區(qū)的發(fā)展,有過很多失敗的案例:產業(yè)園區(qū)里只有工廠和辦公樓,工作人員只能每日在單位與居住地之間做“鐘擺”運動,時間一長,很多人都因為無法忍耐這種枯燥無趣的生活而紛紛逃離,產業(yè)園區(qū)也因此沒落下去。

大連軟件園的理念則完全不同,它致力為企業(yè)和園區(qū)人打造360度服務平臺,這個平臺包括:

1. 政策資源平臺:整合政府產業(yè)扶植政策、產業(yè)扶植資金、城市市場資源;

2. 投融資平臺:與銀行、金融機構等聯(lián)合打造產業(yè)發(fā)展基金和投融資平臺;

3. 人力資源平臺:幫助完成專業(yè)人才的招聘、派遣和培訓;

4. 公共服務平臺:建設云平臺、數據共享中心、服務共享中心;

5. 客戶全國選址:分析地區(qū)市場環(huán)境和稟賦,為客戶合理選址提供解決方案;

6. 職工文化活動平臺:豐富多采的員工活動,成熟的工會運作體系;

7. 企業(yè)營銷平臺:幫助企業(yè)完成業(yè)務的對接和拓展,實現(xiàn)專業(yè)領域成長;

8. 孵化器:搭建孵化平臺,助力創(chuàng)業(yè)企業(yè)發(fā)展。

這種針對企業(yè)無微不至的服務體現(xiàn)在方方面面:大連軟件園建立了各個層級的經理人俱樂部,通過豐富多彩的活動將經理人聚在一起交流信息、增進友情;這里還定期舉辦規(guī)模宏大的鵲橋會,為成千上萬的單身軟件人提供相互熟識的機會;這里每年會舉行各種文體活動,讓軟件人在工作之余能夠舒展筋骨,展現(xiàn)自己的別樣風采;這里還專門為創(chuàng)業(yè)企業(yè)營造COCO SPACE眾創(chuàng)空間,每周都有大型項目路演交流活動,創(chuàng)業(yè)者可以在這里得到專業(yè)的指導,尋求資本的對接……

由此,大連軟件園被焐熱了。高煒至今還記得,當初為了將第一路公交車引入園區(qū),他曾經親自找到公交公司負責人,承諾如果人流量達不到設立公交站的標準,軟件園就把虧損給補上。如今,這里已經成了大連交通最擁堵的地方之一,公交線路一增再增仍不能滿足需求。

2009年10月,大連軟件園在聯(lián)合國“最適宜居住社區(qū)”評選中喜獲金獎,這是此項大獎自設立以來第一次將金獎頒給一座產業(yè)園區(qū),過去的獲獎者都是單純的居住社區(qū)。當時的聯(lián)合國國際公園協(xié)會秘書長阿蘭·史密斯在祝賀信中寫道:“大連軟件園建立了將高科技產業(yè)與宜居生態(tài)環(huán)境完美融合的典范。”

服務再升級 更接近硅谷

在打造了大連軟件園這個樣本工程之后,2006年億達開始走出大連,加快將“大連軟件園”復制到全國。

億達在逐步全國拓展的過程中,也發(fā)現(xiàn)中國的城市群經濟在進行重構,從企業(yè)到居民,都在進行資產配制、風險對沖,現(xiàn)在國內有七個城市GDP是超過一萬億的,超過萬億的都是1.5線城市,這些1.5線城市是未來中國投資量最大的城市。鑒于此,億達緊隨中國新一線城市發(fā)展脈絡,布局一線城市、區(qū)域發(fā)展重點城市以及一些省會城市

如今,億達已經在上海、北京、蘇州、武漢、杭州、長沙、成都、重慶等全國12個大中城市運營著20多個產城融合園區(qū),物業(yè)面積達到555萬平方米,入園企業(yè)近千家,其中500強客戶超過50家,從業(yè)人員超過20萬人。

不過,這可不是大連軟件園的簡單拷貝,而是深思熟慮之后的重大升級。之前,大連軟件園的行業(yè)比較聚焦,大部分入園企業(yè)都是服務外包的相關企業(yè),為它們提供服務相對比較容易。如今,各個城市的情況卻不盡相同?!拔覀円紤]每座城市的稟賦和肩負的使命,要與這些結合起來,推動城市的發(fā)展?!备邿槺硎?。

在為各地的新園區(qū)引入產業(yè)的時候,億達主要聚焦在兩個領域:

一個是億達起家的軟件和信息技術,并將其拓展到互聯(lián)網、云計算、大數據、高端制造業(yè)等領域?!斑@是我們比較擅長的領域,也積累了大量的客戶資源?!?/p>

另一個則是大健康和新醫(yī)療。高煒表示,億達不會介入傳統(tǒng)醫(yī)療領域,而是同樣會選擇醫(yī)療的云和大數據領域。例如,如今億達已經在跟華大基因商談,引入其基因檢測和數據中心。

可以看到,億達力圖引入的產業(yè)已經超出了IT和軟件領域,開始面向更寬廣也更縱深的新興領域。

為了更好地為企業(yè)提供服務,億達自己也在充分利用各種互聯(lián)網手段。2017年,億達將會建設線上企業(yè)服務云平臺——“億直在”,并將其與線下的智慧運營中心相融合,打造O2O的智慧園區(qū)服務模式。由此,能夠更有效地幫助企業(yè)客戶解決經營管理中的渠道搭建、業(yè)績拓展和人才等問題?!皟|直在”能夠分別針對入園企業(yè)、選址企業(yè)、園區(qū)合作伙伴,為它們提供個性化服務,并在優(yōu)化能源、停車、商業(yè)配套的同時,及時快速地解決它們的物業(yè)和服務需求。

抓住企業(yè)的關鍵,更要抓住企業(yè)中的人。在11月29日的客戶大會上,億達還請來了找鋼網首席戰(zhàn)略官兼高級副總裁、胖貓創(chuàng)投合伙人郎永淳,并宣布成立“億杰會”,郎永淳擔任聯(lián)席執(zhí)行會長。這個當天成立的高端企業(yè)家組織已經有了50多名會員,并計劃在明年拓展到200人的規(guī)模。有了“億杰會”,來自各行各業(yè)的企業(yè)高管和經理人就能夠定期組織活動,進行深度學習和交流。

“講跨界、講融合,講資源共享,核心還是在于圈層和平臺的建立?!备邿槺硎?,億達應該是平臺商的角色和身份,既為產業(yè)合作方提供“筑巢引鳳”的產業(yè)服務支撐,又要看到行業(yè)客戶的真實需求、看到行業(yè)客戶的發(fā)展機遇,瞄準他們的價值和利益增長點去布局、去對接需求,去為雙方搭建平臺、提供智慧服務、完善產業(yè)鏈條,從而以一種和諧、生態(tài)的方式促進各資源方的共同成長。

高煒透露,億達還在與一些地方政府商議共同組建產業(yè)投資基金,助力園區(qū)的創(chuàng)業(yè)企業(yè)更快更好地發(fā)展。

如果說當年億達打造的大連軟件園還只是中國硅谷的雛形的話,如今億達正在武漢等地打造的產業(yè)園區(qū),則離硅谷更近了:這里有各種新興行業(yè)的大、中、小型企業(yè),有豐富的人才資源和快速的招聘通道,有面向企業(yè)的定制化的智慧服務,還有幫助企業(yè)快速成長的風險投資和產業(yè)基金……有了這樣的園區(qū),中國硅谷就在眼前。

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2016-12-07
億達:以創(chuàng)新與服務為“媒”的企業(yè)合伙人
如果說當年億達打造的大連軟件園還只是中國硅谷的雛形的話,如今億達正在武漢等地打造的產業(yè)園區(qū),則離硅谷更近了

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