3月6日聯(lián)想集團(tuán)發(fā)布消息:任命原中國(guó)電信終端公司總經(jīng)理馬道杰擔(dān)任聯(lián)想集團(tuán)副總裁,MBG(移動(dòng)業(yè)務(wù)集團(tuán))中國(guó)業(yè)務(wù)常務(wù)副總裁,直接向聯(lián)想集團(tuán)高級(jí)副總裁、MBG聯(lián)席總裁喬?。℅ina)匯報(bào),協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)MBG中國(guó)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型及業(yè)務(wù)突破。
(馬道杰)
力挽狂瀾的操盤手
說起馬道杰,老冀還是比較熟悉的,他是中國(guó)電信終端公司的創(chuàng)建者和第一任總經(jīng)理,也是中國(guó)電信終端業(yè)務(wù)的奠基人和總操盤手。
2008年6月,當(dāng)時(shí)還沒有移動(dòng)業(yè)務(wù)的中國(guó)電信以1100億元的高價(jià)從中國(guó)聯(lián)通手中收購了CDMA網(wǎng)絡(luò),終于圓了進(jìn)軍移動(dòng)通信市場(chǎng)的夢(mèng),這個(gè)價(jià)格如果折算成市盈率的話,竟然高達(dá)48倍。
到了2008年9月雙方正式交割網(wǎng)絡(luò)的時(shí)候,中國(guó)電信被當(dāng)頭潑了一盆涼水:說好的4173萬CDMA用戶,如果嚴(yán)格按照用戶付費(fèi)統(tǒng)計(jì)的話其實(shí)只有2840萬,而且還在持續(xù)下滑:2008年10月下降了68萬,11月又減少了43萬,12月繼續(xù)減少6萬。
此時(shí)馬道杰擔(dān)任天翼電信終端有限公司(以下簡(jiǎn)稱“天翼終端公司”)副總經(jīng)理,在時(shí)任董事長(zhǎng)王曉初的領(lǐng)導(dǎo)下,他大膽地啟動(dòng)手機(jī)渠道的社會(huì)化運(yùn)動(dòng),陪同曉初總先后拜會(huì)了諾基亞、三星、摩托羅拉、LG四大CDMA手機(jī)巨頭和普天、中郵、天音、神州通四大手機(jī)國(guó)包商,表達(dá)了中國(guó)電信讓利給產(chǎn)業(yè)鏈各方的堅(jiān)定決心。
老冀印象很深刻的是2009年2月13日中國(guó)電信主辦的移動(dòng)終端產(chǎn)業(yè)高層合作論壇,過去少人問津、只有幾十人參加的CDMA產(chǎn)業(yè)鏈,這次竟然吸引了超過400位業(yè)界高層參加。
在這次論壇上馬道杰表示,天翼終端公司對(duì)手機(jī)的集采將采用“冷熱交替法”,市場(chǎng)上熱銷的機(jī)型天翼終端公司堅(jiān)決退出以讓利給渠道,而對(duì)于市場(chǎng)前景尚不明朗的機(jī)型則通過集采來堅(jiān)定各方的信心。他甚至表示,他個(gè)人并不反對(duì)CDMA山寨機(jī)的出現(xiàn)。論壇結(jié)束之后,中國(guó)電信又分別與三星、宇龍、LG等7家手機(jī)廠商簽訂了采購協(xié)議。
正是在馬道杰的策動(dòng)下,中國(guó)電信重啟了CDMA終端的產(chǎn)業(yè)鏈。2009年6月,馬道杰升任天翼終端公司總經(jīng)理,一直到2015年1月。在此期間,CDMA終端產(chǎn)業(yè)鏈從僅僅幾十家發(fā)展到200多家手機(jī)廠商參與,終端銷量從六百多萬提升到了八千多萬。終端業(yè)務(wù)的繁榮,極大地促進(jìn)了中國(guó)電信移動(dòng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。2011年3月29日,中國(guó)電信天翼移動(dòng)用戶數(shù)突破1億戶,成功地實(shí)現(xiàn)了大逆轉(zhuǎn)。
馬道杰是西北人,性格直爽。在好幾次中國(guó)電信的論壇上,老冀都看到他在回答手機(jī)廠商和渠道商的高管們問題的時(shí)候毫不隱晦,有一說一。
老冀認(rèn)為,這樣一位高管加入聯(lián)想并負(fù)責(zé)中國(guó)業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型及業(yè)務(wù)突破,應(yīng)該是非常合適的。
引進(jìn)多名業(yè)界精英
實(shí)際上,正如聯(lián)想董事長(zhǎng)兼CEO楊元慶前不久在世界移動(dòng)通信大會(huì)上所言,聯(lián)想移動(dòng)的中國(guó)業(yè)務(wù)不僅僅是戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,而是重啟。
2014年2季度,聯(lián)想曾經(jīng)短暫沖到了中國(guó)市場(chǎng)智能手機(jī)老大的位置,此后一路下滑。這充分說明,MBG在中國(guó)的問題是系統(tǒng)性的問題,僅靠換帥無法解決。
好在此前聯(lián)想有過多次應(yīng)對(duì)危機(jī)的成功經(jīng)驗(yàn),其中很重要的一個(gè)經(jīng)驗(yàn),就是對(duì)高管團(tuán)隊(duì)的構(gòu)建。老冀記得印象最深的就是2009年2月聯(lián)想PC業(yè)務(wù)曾經(jīng)遇到重大挫折,那個(gè)時(shí)候就是通過對(duì)人才班子的調(diào)整,最終力挽狂瀾,PC業(yè)務(wù)重新盈利并成為全球老大。
湊巧的是,喬健也是在當(dāng)時(shí)進(jìn)入最高管理機(jī)構(gòu)——LEC(聯(lián)想集團(tuán)執(zhí)行委員會(huì))并負(fù)責(zé)人力資源,親身經(jīng)歷了那次大逆轉(zhuǎn)。
其實(shí),喬健是位“老聯(lián)想”,從大學(xué)畢業(yè)加入聯(lián)想至今已經(jīng)27年,先后做過中國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷、人力資源、全球戰(zhàn)略規(guī)劃等工作,深得楊元慶的信任。
(聯(lián)想集團(tuán)高級(jí)副總裁、MBG聯(lián)席總裁喬健)
去年11月,喬健擔(dān)任高級(jí)副總裁兼移動(dòng)中國(guó)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人、移動(dòng)業(yè)務(wù)集團(tuán)聯(lián)席總裁,直接向楊元慶匯報(bào)。老冀認(rèn)為,楊元慶選擇喬健擔(dān)任聯(lián)想移動(dòng)中國(guó)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人,應(yīng)該是頗費(fèi)思量。
首先,喬健作為“老聯(lián)想”,深諳聯(lián)想的管理風(fēng)格和成功之道,也能夠有效地調(diào)動(dòng)聯(lián)想內(nèi)部的諸多資源;
其次,喬健最近幾年并沒有參與移動(dòng)中國(guó)業(yè)務(wù),不會(huì)受到既有思維模式的羈絆;
最后,喬健主管過聯(lián)想多年的人力資源,在她的主持下,聯(lián)想引進(jìn)了多名高管,她對(duì)于如何搭配高管得心應(yīng)手。
果不其然,喬健的第一步也是重新搭建高管團(tuán)隊(duì)。從今年2月開始,聯(lián)想不斷從外部引進(jìn)高管:
1. 原三星通信研究所、產(chǎn)品研發(fā)高管姜震加入,負(fù)責(zé)產(chǎn)品。
2. 浙江移動(dòng)終端公司總經(jīng)理虞杲加入,負(fù)責(zé)銷售。
3. 天翼終端公司市場(chǎng)銷售部總經(jīng)理朱涵加入,負(fù)責(zé)戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng)。
4. 天翼終端公司總經(jīng)理馬道杰加入,負(fù)責(zé)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型及業(yè)務(wù)突破。
如今,聯(lián)想MBG中國(guó)正在組建堪稱業(yè)界豪華的高管陣容:其中,馬道杰是產(chǎn)品定義運(yùn)營(yíng)的專家,虞杲是零售專家,姜震是產(chǎn)品專家,朱涵是運(yùn)營(yíng)管理能手。多位重量級(jí)人才的加盟,為MBG重振旗鼓打下了堅(jiān)實(shí)的組織基礎(chǔ)。
重啟中國(guó)移動(dòng)業(yè)務(wù)
老冀認(rèn)為,聯(lián)想MBG中國(guó)業(yè)務(wù)由擅長(zhǎng)溝通的喬健居中調(diào)度,一方面能夠更好地整合MBG分布在中國(guó)和海外的諸多資源,另一方面也說明聯(lián)想這次確實(shí)已經(jīng)下定了決心,要在中國(guó)市場(chǎng)打一場(chǎng)持久戰(zhàn)。
那么,在引進(jìn)豪華高管團(tuán)隊(duì)的同時(shí),聯(lián)想MBG又將如何重啟中國(guó)移動(dòng)業(yè)務(wù)?老冀認(rèn)為,重啟戰(zhàn)略必須與中國(guó)智能手機(jī)市場(chǎng)新的發(fā)展趨勢(shì)相匹配。與2014年2季度聯(lián)想手機(jī)成為中國(guó)市場(chǎng)老大的時(shí)候相比,如今的市場(chǎng)已經(jīng)發(fā)生了以下明顯的變化:
中國(guó)智能手機(jī)市場(chǎng)的變化
其實(shí),對(duì)于中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)的這些變化,喬健已經(jīng)了然于心。在去年12月28日聯(lián)想科技創(chuàng)新大會(huì)西安峰會(huì)上,她曾經(jīng)對(duì)老冀表示:
“有幾點(diǎn)很清楚:未來一定不是這么多品牌做,我們?cè)谑崂砦磥肀A裟男┢放?,怎么布局,未來?huì)變得更加專注。在產(chǎn)品上也希望不再打低端、不再以量取勝,我們更多地希望做精品,不論什么樣的價(jià)格段都是精品。我們更多的是考慮客戶的使用體驗(yàn)、客戶的感受,增加產(chǎn)品的復(fù)購率,讓所有客戶用了產(chǎn)品之后有品牌忠誠度。渠道方面我們都不會(huì)放棄,我們希望能夠平穩(wěn)地發(fā)展??傊谖磥順I(yè)務(wù)發(fā)展的時(shí)候,我們對(duì)于想做的事情,該堅(jiān)持的事情一定要堅(jiān)持。很多人會(huì)覺得我們過去產(chǎn)品或者渠道的策略都是做了一段就放棄,未來,不論是哪種策略,制定下來就要堅(jiān)持去做?!?/p>
顯然,如今的聯(lián)想已經(jīng)看到了中國(guó)市場(chǎng)的變化,也正在積極尋求應(yīng)對(duì)策略。老冀認(rèn)為,新的MBG中國(guó)管理團(tuán)隊(duì)將盡快推出新的戰(zhàn)略,從各個(gè)環(huán)節(jié)全面重啟目前萎靡不振的手機(jī)業(yè)務(wù)。在不久的將來,我們將看到MBG一系列的組合拳。基于對(duì)聯(lián)想過去的了解,這一次我們?nèi)匀挥欣碛蓪?duì)聯(lián)想保持信心。
附:
MBG人事任命郵件
各位同仁:
今天,我們非常高興地向大家宣布,MBG中國(guó)業(yè)務(wù)迎來了一位重量級(jí)高管人才加入。原中國(guó)電信終端公司總經(jīng)理馬道杰將擔(dān)任聯(lián)想集團(tuán)副總裁,MBG中國(guó)業(yè)務(wù)常務(wù)副總裁,直接向喬健匯報(bào),協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)MBG中國(guó)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型及業(yè)務(wù)突破。
馬道杰是中國(guó)電信終端公司的創(chuàng)建者和第一任總經(jīng)理,中國(guó)電信終端業(yè)務(wù)的奠基人和總操盤手。CDMA產(chǎn)業(yè)鏈曾經(jīng)是外界和運(yùn)營(yíng)商內(nèi)部都不看好的,一度處境非常困難。從2009年到2015年,馬道杰主導(dǎo)策劃實(shí)施了CDMA終端策略,用六年時(shí)間把產(chǎn)業(yè)鏈從僅僅幾十家廠商發(fā)展到200多家的手機(jī)廠商參與,把終端銷量從六百多萬提升到八千多萬。他親自操盤打造出的高端手機(jī)品牌成為業(yè)內(nèi)的典范。
馬道杰不僅對(duì)于終端建設(shè)和全鏈路的運(yùn)營(yíng)都具有豐富經(jīng)驗(yàn),還創(chuàng)辦了一系列產(chǎn)業(yè)鏈年會(huì),打造了廠商、代理商、運(yùn)營(yíng)商的生態(tài)平臺(tái),推動(dòng)了CDMA終端產(chǎn)業(yè)的繁榮和發(fā)展。他的戰(zhàn)略眼光、深厚的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)及卓越的領(lǐng)導(dǎo)才能享譽(yù)國(guó)內(nèi)移動(dòng)通信領(lǐng)域,是一位不可多得的領(lǐng)導(dǎo)人才。
聯(lián)想力邀行業(yè)頂尖人才加盟,組建精英團(tuán)隊(duì),持續(xù)加磅中國(guó)市場(chǎng),就是為了重振手機(jī)業(yè)務(wù)。未來,我們將繼續(xù)堅(jiān)持全渠道開拓,聚焦資源打造Moto品牌。隨著戰(zhàn)略方向的確定,領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的確立,我們的行動(dòng)策略也將逐步釋放。
讓我們共同歡迎并祝賀馬道杰履新!同時(shí),齊心協(xié)力,扎扎實(shí)實(shí),把戰(zhàn)略落到實(shí)處。謝謝大家!
楊元慶 喬健
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